CRM-система для медицинского туризма, трансплантации волос и эстетической медицины
Пациент из-за рубежа пишет на своём языке, присылает фото волос, анализы и голосовые и одновременно сравнивает пять клиник. Выигрывает тот, кто отвечает быстрее и понятнее.
Без банковской карты · Настройка за десять минутГде сегодня теряются клиенты
- Пациенты из разных стран, говорящие на разных языках и живущие в разных часовых поясах.
- Фото, анализы и голосовые не хранятся в одном месте.
- Долгое сопровождение — от первого вопроса до даты поездки.
Как помогает ITC‑CRM
- Автоответ на языке пациента круглосуточно.
- Расшифровка голосовых и чтение изображений.
- Автоматическая отправка фото результатов и файлов с пакетами услуг, когда о них спрашивают.
- Оценка серьёзности каждого пациента и его этап: консультация, предложение, бронирование, поездка.
- Коммерческие предложения в валюте, в которой платит пациент.
Пример из рабочего дня
Пациент из Германии присылает фото своих волос и спрашивает по-немецки о количестве графтов и цене. Система отвечает по-немецки на основе данных клиники, отправляет файл с пакетом и сохраняет фото в его карточке. Утром координатор продолжает разговор и отправляет коммерческое предложение прямо из переписки.
С чего начинается работа
- 1
Подключите каналы
WhatsApp, Instagram, Messenger и чат на вашем сайте.
- 2
Расскажите о своём бизнесе
Услуги, цены и частые вопросы клиентов.
- 3
Добавьте команду
И отвечайте из браузера или с телефона.
Вопросы
Отвечает ли система на языке пациента?
Да. ITC‑CRM отвечает на языке сообщения пациента, на каком бы языке ни работала ваша команда.
Сохраняются ли фото и анализы пациента?
Да, всё, что присылает пациент, сохраняется в его карточке в ITC‑CRM вместе с перепиской.
Можно ли отправить коммерческое предложение в другой валюте?
Да, предложения и счета в ITC‑CRM выставляются в выбранной вами валюте.
Проверьте на своих реальных клиентах
Семь полных дней без банковской карты. А если не подойдёт — ваши данные уйдут вместе с вами в один клик.