CRM voor medisch toerisme, haartransplantatie en esthetische behandelingen
Kort antwoord: ITC-CRM is een CRM voor medisch toerisme, haartransplantatie en esthetische behandelingen dat buitenlandse patiënten dag en nacht automatisch antwoordt in hun eigen taal. Het schrijft spraakberichten uit, leest foto's, bewaart alles in het patiëntdossier en geeft elke aanvraag een serieusheidsscore en fase, van consult tot reis.
De patiënt uit het buitenland schrijft in zijn eigen taal, stuurt foto's van zijn haar, testresultaten en spraakberichten, en vergelijkt tegelijk vijf klinieken. De snelste en duidelijkste wint.
Geen creditcard nodig · Binnen tien minuten ingesteldWaar verliezen klinieken voor medisch toerisme patiënten?
- Patiënten uit verschillende landen, talen en tijdzones.
- Foto's, testresultaten en spraakberichten die niet op één plek worden bewaard.
- Een lang opvolgtraject, van de eerste vraag tot de reisdatum.
Hoe helpt ITC-CRM bij medisch toerisme en haartransplantatie?
- Automatische antwoorden in de taal van de patiënt, dag en nacht.
- Spraakberichten uitschrijven en foto's lezen.
- Resultaatfoto's en pakketbrochures automatisch versturen als ernaar gevraagd wordt.
- Een serieusheidsscore en fase voor elke patiënt: consult, offerte, boeking, reis.
- Offertes in de valuta waarin de patiënt betaalt.
- Directe vertaling: je team leest en schrijft in de eigen taal, de klant ontvangt de zijne.
- Je zakelijke e-mail en websiteformulieren in dezelfde inbox, met een samenvatting van elk bericht.
- Reacties op je Facebook- en Instagram-posts en -advertenties komen op één plek binnen, waar je team of de AI openbaar of met een privébericht antwoordt.
- Een spraakassistent die de WhatsApp-oproepen van klanten in hun eigen taal beantwoordt, ook buiten kantooruren, en de samenvatting in hun gesprek zet.
Hoe ziet dat eruit bij een patiënt uit Duitsland?
Een Duitse patiënt stuurt foto's van zijn haar en vraagt in het Duits hoeveel grafts hij nodig heeft en wat het kost. Het systeem antwoordt in het Duits met wat er in de informatie van de kliniek staat, stuurt de pakketbrochure en slaat de foto's op in zijn dossier. 's Ochtends gaat de coördinator verder met een offerte vanuit het gesprek zelf.
Hoe het begint
- 1
Verbind je kanalen
WhatsApp, Instagram, Messenger en je websitechat.
- 2
Beschrijf je bedrijf
Je diensten, prijzen en veelgestelde vragen.
- 3
Voeg je team toe
En begin met antwoorden vanuit de browser of op je telefoon.
FAQ
Antwoordt het in de taal van de patiënt?
Ja. ITC-CRM antwoordt in de taal van het bericht van de patiënt, ongeacht de taal van je team.
Worden de foto's en testresultaten van de patiënt bewaard?
Ja. Alles wat de patiënt stuurt, wordt samen met het gesprek in zijn dossier bewaard.
Kan ik een offerte in een andere valuta versturen?
Ja. Offertes en facturen worden opgesteld in de valuta die jij kiest.
Kan ITC-CRM reacties op mijn haartransplantatie-advertenties op Instagram en Facebook beantwoorden?
Ja. ITC-CRM verzamelt de reacties op de posts en advertenties van je Facebookpagina en professionele Instagram-account in één sectie Reacties. Je team antwoordt openbaar, stuurt de patiënt een privébericht of verbergt spam, en als je dat aanzet, kan de AI vragen automatisch beantwoorden en spam verbergen.
Worden resultaatfoto's en pakketbrochures automatisch verstuurd?
Ja. ITC-CRM verstuurt resultaatfoto's en pakketbrochures automatisch wanneer een patiënt ernaar vraagt. Zo krijgt hij ook 's nachts meteen de informatie die hij zoekt.
Kan mijn team patiënten in elke taal antwoorden zonder tolk?
Ja. Met de directe vertaling van ITC-CRM leest en schrijft je team in de eigen taal, en de patiënt ontvangt het antwoord in de zijne. Daarnaast antwoordt de AI dag en nacht in de taal van de patiënt.
Test het op je echte klanten
Zeven volle dagen, geen creditcard nodig. En als het niets voor je is, gaat je data met één klik met je mee.