CRM voor bouw-, afwerkings- en interieurbedrijven
Kort antwoord: ITC-CRM is een CRM voor bouw-, afwerkings- en interieurbedrijven dat foto's van de ruimte leest en in het klantdossier bewaart. Offertes op basis van je eigen catalogus, termijnbetalingen per fase met herinneringen en elektronisch ondertekende contracten staan in hetzelfde systeem, met fases van prijsindicatie tot oplevering.
De klant stuurt foto's van de ruimte en vraagt om een prijsindicatie, en daarna volgen een bezoek, een opmeting, een offerte en termijnbetalingen. Elke fase die zoekraakt, betekent vertraging of een conflict.
Geen creditcard nodig · Binnen tien minuten ingesteldWaar verliezen bouw- en interieurbedrijven vandaag klanten?
- Foto's van klussen en aanvragen verspreid over gesprekken.
- Offertes die elke keer opnieuw met de hand worden geschreven.
- Termijnbetalingen zonder herinnering.
Hoe helpt ITC-CRM een aannemer of interieurbedrijf?
- Foto's van de ruimte worden gelezen en in het klantdossier bewaard.
- Professionele offertes op basis van je eigen catalogus met posten.
- Een contract dat elektronisch wordt ondertekend.
- Termijnbetalingen per fase met vervaldatums en herinneringen.
- Fases: prijsindicatie, bezoek, offerte, uitvoering, oplevering.
- Directe vertaling: je team leest en schrijft in de eigen taal, de klant ontvangt de zijne.
- Je zakelijke e-mail en websiteformulieren in dezelfde inbox, met een samenvatting van elk bericht.
- Reacties op je Facebook- en Instagram-posts en -advertenties komen op één plek binnen, waar je team of de AI openbaar of met een privébericht antwoordt.
- Een spraakassistent die de WhatsApp-oproepen van klanten in hun eigen taal beantwoordt, ook buiten kantooruren, en de samenvatting in hun gesprek zet.
Hoe verloopt een keukenrenovatie met ITC-CRM?
Een klant stuurt foto's van een oude keuken en wil hem laten vernieuwen. De foto's worden in zijn dossier bewaard, het systeem legt de volgende stappen uit en plant een bezoek in. Na de opmeting worden de offerte en het contract verstuurd, en de drie termijnbetalingen worden ingepland.
Hoe het begint
- 1
Verbind je kanalen
WhatsApp, Instagram, Messenger en je websitechat.
- 2
Beschrijf je bedrijf
Je diensten, prijzen en veelgestelde vragen.
- 3
Voeg je team toe
En begin met antwoorden vanuit de browser of op je telefoon.
FAQ
Worden de foto's van de klus bewaard?
Ja. Alles wat de klant stuurt, wordt in ITC-CRM in zijn dossier bewaard.
Kan het bedrag over de uitvoeringsfases worden verdeeld?
Ja, met termijnbetalingen per fase en automatische herinneringen.
Is het contract digitaal?
Ja. De klant ondertekent het via een link op zijn telefoon.
Kan ITC-CRM reacties onder de Facebook- en Instagram-posts van mijn bouwbedrijf beantwoorden?
Ja. ITC-CRM verzamelt de reacties op de posts en advertenties van je Facebookpagina en professionele Instagram-account in één sectie Reacties. Je team antwoordt openbaar, stuurt de klant een privébericht of verbergt spam, en als je dat aanzet, kan de AI vragen automatisch beantwoorden en spam verbergen.
Welke fases kan ik voor een klus gebruiken?
In ITC-CRM volg je een klus bijvoorbeeld met de fases prijsindicatie, bezoek, offerte, uitvoering en oplevering. Bij elke fase horen offertes, contracten en termijnbetalingen in hetzelfde dossier.
Volgt ITC-CRM klanten op die om een raming vroegen?
Ja. Het opvolgen van wie om een raming vroeg en daarna stil werd, gebeurt in ITC-CRM automatisch. Zo blijft geen aanvraag liggen zonder reactie.
Test het op je echte klanten
Zeven volle dagen, geen creditcard nodig. En als het niets voor je is, gaat je data met één klik met je mee.