CRM-система для строительных, ремонтных и дизайнерских компаний
Краткий ответ: ITC-CRM — CRM-система для строительных, ремонтных и дизайнерских компаний, которая сохраняет фото помещений в карточке клиента и ведёт заказ по этапам: оценка, выезд, предложение, выполнение, сдача. Коммерческие предложения из каталога ваших позиций, договор с электронной подписью и поэтапные платежи с напоминаниями собраны в одной системе.
Клиент присылает фото помещения и просит оценку, затем — выезд, замеры, смета и поэтапные платежи. Каждый потерянный этап — это задержка или спор.
Без банковской карты · Настройка за десять минутГде строительные и ремонтные компании теряют заказы?
- Фото объектов и заявки разбросаны по перепискам.
- Сметы каждый раз составляются вручную.
- Поэтапные платежи без напоминаний.
Как ITC-CRM помогает строительной компании?
- Фото помещения считываются и сохраняются в карточке клиента.
- Профессиональные коммерческие предложения из каталога ваших позиций.
- Договор с электронной подписью.
- Поэтапные платежи со сроками и напоминаниями.
- Этапы: оценка, выезд, предложение, выполнение, сдача.
- Мгновенный перевод: сотрудник читает и пишет на своём языке, клиент получает ответ на своём.
- Корпоративная почта и заявки с сайта в том же ящике, с кратким содержанием каждого письма.
- Комментарии к вашим публикациям и рекламе в Facebook и Instagram собираются в одном месте, где команда или ИИ отвечает публично или в личные сообщения.
- Голосовой ассистент, который отвечает на звонки клиентов в WhatsApp на их языке, даже в нерабочее время, и записывает резюме в их диалог.
Как это выглядит в рабочий день ремонтной компании?
Клиент присылает фото старой кухни и хочет её обновить. Фото сохраняются в его карточке, система описывает порядок работ и записывает на выезд. После замеров отправляются предложение и договор, а три платежа ставятся в график.
С чего начинается работа
- 1
Подключите каналы
WhatsApp, Instagram, Messenger и чат на вашем сайте.
- 2
Расскажите о своём бизнесе
Услуги, цены и частые вопросы клиентов.
- 3
Добавьте команду
И отвечайте из браузера или с телефона.
Вопросы
Сохраняются ли фото объекта?
Да, всё, что присылает клиент, сохраняется в его карточке в ITC-CRM.
Можно ли разбить сумму по этапам работ?
Да, с помощью поэтапных платежей с автоматическими напоминаниями.
Договор электронный?
Да, клиент подписывает его по ссылке со своего телефона.
Можно ли отвечать на комментарии к рекламе ремонта в Facebook и Instagram?
Да. ITC-CRM собирает комментарии к публикациям и рекламе вашей страницы Facebook и профессионального аккаунта Instagram в одном разделе «Комментарии». Сотрудник отвечает публично или пишет автору в личные сообщения, а ИИ, если его включить, скрывает спам и отвечает на вопросы коротким публичным ответом и личным сообщением с подробностями.
Можно ли составлять сметы из каталога?
Да. ITC-CRM формирует профессиональные коммерческие предложения из каталога ваших позиций, поэтому смету не нужно каждый раз составлять вручную.
Можно ли отслеживать этапы работ?
Да. В ITC-CRM есть этапы: оценка, выезд, предложение, выполнение, сдача.
Проверьте на своих реальных клиентах
Семь полных дней без банковской карты. А если не подойдёт — ваши данные уйдут вместе с вами в один клик.