CRM-система для агентств digital-маркетинга и рекламы
Краткий ответ: ITC-CRM — CRM-система для агентств digital-маркетинга и рекламы, которая собирает все лиды из кампаний клиентов в одном ящике с указанием источника и мгновенно отвечает на них даже в нерабочее время. Каждый лид получает оценку серьёзности, а для каждого клиента агентства создаётся отдельный аккаунт под вашим управлением.
Ваша реклама для клиентов приносит лиды, а лид, которому не ответили за несколько минут, остывает. И когда лиды не превращаются в продажи, винят рекламу, а не медленный ответ.
Без банковской карты · Настройка за десять минутГде теряются лиды из рекламных кампаний ваших клиентов?
- Лиды из кампаний ваших клиентов теряются между страницами и номерами.
- Нет подтверждения того, что стало с каждым лидом после рекламы.
- Медленный ответ ослабляет результат хорошей кампании.
Как ITC-CRM помогает маркетинговому агентству?
- Все лиды из кампаний в одном ящике с указанием источника.
- Мгновенный автоответ даже в нерабочее время.
- Оценка серьёзности каждого лида.
- Отдельный аккаунт для каждого вашего клиента, которым управляете вы.
- Интеграция с Zoho CRM, если ваш клиент им пользуется.
- Мгновенный перевод: сотрудник читает и пишет на своём языке, клиент получает ответ на своём.
- Корпоративная почта и заявки с сайта в том же ящике, с кратким содержанием каждого письма.
- Комментарии к вашим публикациям и рекламе в Facebook и Instagram собираются в одном месте, где команда или ИИ отвечает публично или в личные сообщения.
- Голосовой ассистент, который отвечает на звонки клиентов в WhatsApp на их языке, даже в нерабочее время, и записывает резюме в их диалог.
Как это выглядит в работе агентства с клиентом?
Агентство ведёт рекламу клиники. Лиды из рекламы приходят в WhatsApp клиники, автоответ сразу им отвечает, а агентство видит, сколько лидов пришло и сколько из них признано серьёзными, и улучшает кампанию на реальных цифрах.
С чего начинается работа
- 1
Подключите каналы
WhatsApp, Instagram, Messenger и чат на вашем сайте.
- 2
Расскажите о своём бизнесе
Услуги, цены и частые вопросы клиентов.
- 3
Добавьте команду
И отвечайте из браузера или с телефона.
Вопросы
Можно ли вести нескольких клиентов?
Да. В ITC-CRM каждый клиент — отдельная компания со своими аккаунтами и каналами, и вы можете входить в каждую из них.
Можно ли перепродавать платформу своим клиентам?
Да. Свяжитесь с нами, чтобы договориться о подходящем вам формате партнёрства.
Отвечает ли система на лиды из рекламы мгновенно?
Да, автоответ ITC-CRM отвечает за секунды круглосуточно.
Можно ли отвечать на комментарии к рекламе клиентов агентства в Facebook и Instagram?
Да. ITC-CRM собирает комментарии к публикациям и рекламе вашей страницы Facebook и профессионального аккаунта Instagram в одном разделе «Комментарии». В аккаунте каждого клиента команда отвечает публично или пишет автору в личные сообщения, а ИИ, если его включить, скрывает спам и отвечает на вопросы коротким публичным ответом и личным сообщением с подробностями.
Видит ли агентство, сколько лидов признано серьёзными?
Да. В ITC-CRM агентство видит, сколько лидов пришло и сколько из них признано серьёзными, и может улучшать кампанию на реальных цифрах.
Работает ли ITC-CRM с Zoho CRM клиента?
Да. ITC-CRM интегрируется с Zoho CRM, если ваш клиент им пользуется.
Проверьте на своих реальных клиентах
Семь полных дней без банковской карты. А если не подойдёт — ваши данные уйдут вместе с вами в один клик.