CRM-система для IT-компаний, веб-студий и разработчиков приложений
Краткий ответ: ITC-CRM — CRM-система для IT-компаний, веб-студий и разработчиков приложений, которая оценивает каждый лид по серьёзности и бюджету на основе переписки. Коммерческие предложения с вашим логотипом, договор с электронной подписью и поэтапные платежи с напоминаниями хранятся в одной карточке клиента вместе со всем, о чём договорились.
Заказ сайта или приложения начинается с сообщения, затем идут вопросы, оценки, коммерческое предложение, договор и поэтапная оплата. Потерянная деталь на этом пути — это потерянный проект или спор в будущем.
Без банковской карты · Настройка за десять минутГде IT-компании и веб-студии теряют клиентов?
- Много запросов с неясным бюджетом.
- Коммерческие предложения и договоры разбросаны по разным файлам.
- Поэтапные платежи отслеживаются вручную.
Как ITC-CRM помогает IT-компании вести продажи и проекты?
- Оценка каждого лида по серьёзности и бюджету на основе переписки.
- Профессиональные коммерческие предложения с вашим логотипом.
- Договор с электронной подписью.
- Поэтапные платежи со сроками и напоминаниями.
- Одна карточка для каждого клиента со всем, о чём договорились.
- Мгновенный перевод: сотрудник читает и пишет на своём языке, клиент получает ответ на своём.
- Корпоративная почта и заявки с сайта в том же ящике, с кратким содержанием каждого письма.
- Комментарии к вашим публикациям и рекламе в Facebook и Instagram собираются в одном месте, где команда или ИИ отвечает публично или в личные сообщения.
- Голосовой ассистент, который отвечает на звонки клиентов в WhatsApp на их языке, даже в нерабочее время, и записывает резюме в их диалог.
Как это выглядит в рабочий день веб-студии?
Клиент хочет интернет-магазин. Автоответ спрашивает о типе товаров, бюджете и сроках, и лид получает статус «квалифицирован». Руководитель отдела продаж отправляет коммерческое предложение, затем договор на подпись, а три платежа ставятся в график.
С чего начинается работа
- 1
Подключите каналы
WhatsApp, Instagram, Messenger и чат на вашем сайте.
- 2
Расскажите о своём бизнесе
Услуги, цены и частые вопросы клиентов.
- 3
Добавьте команду
И отвечайте из браузера или с телефона.
Вопросы
Можно ли разбить стоимость проекта на платежи?
Да. В ITC-CRM это поэтапные платежи со сроками и автоматическими напоминаниями.
Подписывается ли договор электронно?
Да, по ссылке, которую клиент открывает со своего телефона.
Можно ли интегрировать систему с Zoho CRM?
Да, ITC-CRM подключается к Zoho CRM напрямую, без посредников.
Можно ли отвечать на комментарии к рекламе IT-компании в Facebook и Instagram?
Да. ITC-CRM собирает комментарии к публикациям и рекламе вашей страницы Facebook и профессионального аккаунта Instagram в одном разделе «Комментарии». Отдел продаж отвечает публично или пишет автору в личные сообщения, а ИИ, если его включить, скрывает спам и отвечает на вопросы коротким публичным ответом и личным сообщением с подробностями.
Может ли автоответ уточнить бюджет и сроки проекта?
Да. Автоответ ITC-CRM может спросить о типе проекта, бюджете и сроках, после чего лид получает статус «квалифицирован».
Хранится ли вся договорённость с клиентом в одном месте?
Да. В ITC-CRM у каждого клиента одна карточка со всем, о чём договорились: перепиской, коммерческими предложениями, договором и платежами.
Проверьте на своих реальных клиентах
Семь полных дней без банковской карты. А если не подойдёт — ваши данные уйдут вместе с вами в один клик.