CRM voor software-, web- en app-ontwikkelbedrijven
Kort antwoord: ITC-CRM is een CRM voor software-, web- en app-ontwikkelbedrijven dat elke aanvraag volgt van het eerste bericht tot offerte, contract en mijlpaalbetalingen. Leads worden automatisch gescoord op serieusheid en budget, offertes krijgen je eigen logo, en contracten worden elektronisch ondertekend.
Een aanvraag voor een website of app begint met een bericht, gevolgd door vragen, schattingen, een offerte, een contract en mijlpaalbetalingen. Eén vergeten detail in dat traject betekent een verloren project of later een conflict.
Geen creditcard nodig · Binnen tien minuten ingesteldWaar verliezen softwarebedrijven vandaag projecten?
- Veel aanvragen met een onduidelijk budget.
- Offertes en contracten verspreid over losse bestanden.
- Mijlpaalbetalingen die met de hand worden bijgehouden.
Hoe helpt ITC-CRM een software-, web- of appontwikkelaar?
- Elke lead gescoord op serieusheid en budget, op basis van het gesprek.
- Professionele offertes met je logo.
- Een contract dat elektronisch wordt ondertekend.
- Mijlpaalbetalingen met vervaldatums en herinneringen.
- Eén dossier per klant met alles wat is afgesproken.
- Directe vertaling: je team leest en schrijft in de eigen taal, de klant ontvangt de zijne.
- Je zakelijke e-mail en websiteformulieren in dezelfde inbox, met een samenvatting van elk bericht.
- Reacties op je Facebook- en Instagram-posts en -advertenties komen op één plek binnen, waar je team of de AI openbaar of met een privébericht antwoordt.
- Een spraakassistent die de WhatsApp-oproepen van klanten in hun eigen taal beantwoordt, ook buiten kantooruren, en de samenvatting in hun gesprek zet.
Hoe verloopt een aanvraag voor een webshop met ITC-CRM?
Een klant wil een webshop laten bouwen. Het automatische antwoord vraagt naar het soort producten, het budget en de gewenste planning, en de lead wordt als 'gekwalificeerd' gemarkeerd. De salesmanager stuurt de offerte en daarna het contract ter ondertekening, en de drie termijnbetalingen worden ingepland.
Hoe het begint
- 1
Verbind je kanalen
WhatsApp, Instagram, Messenger en je websitechat.
- 2
Beschrijf je bedrijf
Je diensten, prijzen en veelgestelde vragen.
- 3
Voeg je team toe
En begin met antwoorden vanuit de browser of op je telefoon.
FAQ
Kan de projectprijs in termijnen worden verdeeld?
Ja. ITC-CRM ondersteunt mijlpaalbetalingen met vervaldatums en automatische herinneringen.
Wordt het contract elektronisch ondertekend?
Ja, via een link die de klant op zijn telefoon opent.
Kan ik het koppelen aan Zoho CRM?
Ja, rechtstreeks en zonder tussenpersoon.
Kan ITC-CRM reacties op de Facebook- en Instagram-advertenties van mijn softwarebedrijf beantwoorden?
Ja. ITC-CRM verzamelt de reacties op de posts en advertenties van je Facebookpagina en professionele Instagram-account in één sectie Reacties. Je team antwoordt openbaar, stuurt de potentiële klant een privébericht of verbergt spam, en als je dat aanzet, kan de AI vragen automatisch beantwoorden en spam verbergen.
Scoort ITC-CRM leads op budget?
Ja. ITC-CRM scoort elke lead op serieusheid en budget, op basis van het gesprek. Zo weet je welk project je tijd waard is.
Kan ik offertes met mijn eigen logo versturen?
Ja. ITC-CRM maakt professionele offertes met je logo. Daarna stuur je het contract ter elektronische ondertekening en plan je de mijlpaalbetalingen in.
Test het op je echte klanten
Zeven volle dagen, geen creditcard nodig. En als het niets voor je is, gaat je data met één klik met je mee.