CRM voor autodealers en verhuurbedrijven
Kort antwoord: ITC-CRM is een CRM voor autodealers en verhuurbedrijven dat vragen over prijs, specificaties en financiering uit advertenties en WhatsApp automatisch beantwoordt en foto's van elke auto meestuurt. Elke koper krijgt een serieusheidsscore, en contracten en betalingen beheer je vanuit het klantdossier.
Elke advertentie voor een auto levert tientallen vragen op: de prijs? De kilometerstand? Financiering? Foto's van het interieur? En de serieuze koper daartussen moet gebeld worden voordat hij een andere auto vindt.
Geen creditcard nodig · Binnen tien minuten ingesteldWaar verliezen autodealers vandaag kopers?
- Steeds dezelfde vragen over elke auto.
- Veel leads, waarvan maar weinig serieus.
- Verhuurboekingen die overlappen en bevestigingen die vergeten worden.
Hoe helpt ITC-CRM een autodealer of verhuurbedrijf?
- Automatische antwoorden met de prijs, de specificaties en de financieringsvoorwaarden.
- Foto's van elke auto worden automatisch verstuurd als ernaar gevraagd wordt.
- Een serieusheidsscore voor elke koper.
- Fases: vraag, bezichtiging, onderhandeling, verkoop.
- Contracten en betalingen vanuit het klantdossier.
- Directe vertaling: je team leest en schrijft in de eigen taal, de klant ontvangt de zijne.
- Je zakelijke e-mail en websiteformulieren in dezelfde inbox, met een samenvatting van elk bericht.
- Reacties op je Facebook- en Instagram-posts en -advertenties komen op één plek binnen, waar je team of de AI openbaar of met een privébericht antwoordt.
- Een spraakassistent die de WhatsApp-oproepen van klanten in hun eigen taal beantwoordt, ook buiten kantooruren, en de samenvatting in hun gesprek zet.
Hoe ziet een vraag over een auto uit een advertentie eruit?
Een koper vraagt naar een auto uit een advertentie en wil foto's van het interieur. Het systeem stuurt de foto's, de specificaties en de financieringsvoorwaarden en vraagt wanneer hij de auto wil komen bekijken. De verkoper belt hem als eerste, omdat zijn score hoog is.
Hoe het begint
- 1
Verbind je kanalen
WhatsApp, Instagram, Messenger en je websitechat.
- 2
Beschrijf je bedrijf
Je diensten, prijzen en veelgestelde vragen.
- 3
Voeg je team toe
En begin met antwoorden vanuit de browser of op je telefoon.
FAQ
Worden foto's van auto's automatisch verstuurd?
Ja. Je bewaart de foto's van elke auto in de antwoordbibliotheek van ITC-CRM.
Kent het de financieringsvoorwaarden?
Ja, voor zover je ze opschrijft: de AI kent wat jij invult in de informatie over je showroom.
Is het geschikt voor autoverhuurbedrijven?
Ja. Boekingen worden fases en afspraken, met herinneringen.
Kan ITC-CRM reacties onder mijn auto-advertenties op Facebook en Instagram beantwoorden?
Ja. ITC-CRM verzamelt de reacties op de posts en advertenties van je Facebookpagina en professionele Instagram-account in één sectie Reacties. Je team antwoordt openbaar, stuurt de koper een privébericht of verbergt spam, en als je dat aanzet, kan de AI vragen automatisch beantwoorden en spam verbergen.
Welke verkoopfases zijn er voor de verkoop van auto's?
In ITC-CRM gebruik je bijvoorbeeld de fases vraag, bezichtiging, onderhandeling en verkoop. Contracten en betalingen beheer je vanuit het klantdossier.
Ziet de verkoper welke koper serieus is?
Ja. ITC-CRM geeft elke koper een serieusheidsscore. De verkoper belt zo eerst de kopers met de hoogste score.
Test het op je echte klanten
Zeven volle dagen, geen creditcard nodig. En als het niets voor je is, gaat je data met één klik met je mee.