CRM für Autohäuser und Vermietungen
Kurz gesagt: ITC-CRM ist ein CRM für Autohäuser und Vermietungen, das Anfragen zu Preis, Ausstattung und Finanzierungsbedingungen automatisch beantwortet und Fahrzeugfotos auf Anfrage sendet. Jeder Käufer erhält einen Ernsthaftigkeitswert, damit der Verkäufer die ernsthaften zuerst anruft, und Verträge und Zahlungen laufen aus dem Kundendatensatz.
Jede Fahrzeuganzeige bringt dutzende Fragen: Preis? Kilometerstand? Ratenzahlung? Fotos vom Innenraum? Und der ernsthafte Käufer darunter braucht jemanden, der ihn anruft, bevor er ein anderes Auto findet.
Keine Kreditkarte nötig · Einrichtung in unter zehn MinutenWo verlieren Autohäuser und Vermietungen heute Kunden?
- Immer wieder dieselben Fragen zu jedem Fahrzeug.
- Viele Leads, nur wenige davon ernsthaft.
- Mietbuchungen überschneiden sich, und die Bestätigung wird vergessen.
Wie hilft ITC-CRM Autohäusern und Autovermietungen?
- Automatische Antworten mit Preis, Ausstattung und Finanzierungsbedingungen.
- Fotos jedes Fahrzeugs werden automatisch gesendet, wenn danach gefragt wird.
- Ernsthaftigkeitswert für jeden Käufer.
- Phasen: Anfrage, Besichtigung, Verhandlung, Verkauf.
- Verträge und Zahlungen direkt aus dem Kundendatensatz.
- Live-Übersetzung: Ihr Team liest und schreibt in der eigenen Sprache, der Kunde erhält seine.
- Ihre Firmen-E-Mail und Website-Formulare im selben Posteingang, mit einer Zusammenfassung jeder Nachricht.
- Kommentare unter Ihren Facebook- und Instagram-Beiträgen und -Anzeigen landen an einem Ort, wo Ihr Team oder die KI öffentlich oder per privater Nachricht antwortet.
- Ein Sprachassistent, der WhatsApp-Anrufe von Kunden in ihrer Sprache annimmt, auch außerhalb der Arbeitszeit, und die Zusammenfassung in ihre Unterhaltung schreibt.
Wie sieht eine Anfrage zu einem Auto aus einer Anzeige aus?
Ein Käufer fragt nach einem Auto aus einer Anzeige und möchte Fotos vom Innenraum. Das System sendet Fotos, Ausstattung und Finanzierungsbedingungen und fragt nach einem Besichtigungstermin. Der Verkäufer ruft ihn als Ersten an, weil sein Wert hoch ist.
So starten Sie
- 1
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Messenger und den Chat Ihrer Website.
- 2
Unternehmensangaben eintragen
Ihre Leistungen, Preise und häufigen Fragen.
- 3
Team hinzufügen
Und im Browser oder auf dem Handy antworten.
FAQ
Werden Fahrzeugfotos automatisch gesendet?
Ja, Sie hinterlegen die Fotos jedes Fahrzeugs in der Antwortbibliothek von ITC-CRM, und sie werden automatisch gesendet, wenn danach gefragt wird.
Kennt es die Konditionen für Ratenzahlung?
Es kennt genau das, was Sie in die Angaben Ihres Autohauses eintragen.
Eignet es sich für Autovermietungen?
Ja, Buchungen werden als Phasen und Termine mit Erinnerung abgebildet.
Kann das Autohaus Kommentare unter Fahrzeuganzeigen auf Facebook und Instagram beantworten?
Ja. ITC-CRM sammelt Kommentare unter den Beiträgen und Anzeigen Ihres Autohauses auf Facebook und Instagram an einem Ort. Ihr Team antwortet öffentlich, schreibt privat oder blendet Spam aus. Die optionale KI sendet Details wie den Preis per privater Nachricht.
Erkenne ich ernsthafte Käufer?
Ja. ITC-CRM vergibt jedem Käufer einen Ernsthaftigkeitswert, damit der Verkäufer die mit dem höchsten Wert zuerst anruft.
Welche Phasen kann ich für den Fahrzeugverkauf nutzen?
ITC-CRM bildet zum Beispiel die Phasen Anfrage, Besichtigung, Verhandlung und Verkauf ab.
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