CRM für Reisebüros und Reiseveranstalter
Pakete, Angebote, Buchungen und Visa — und Anfragen, die Tag und Nacht aus verschiedenen Zeitzonen eintreffen. Wer heute nach der Sommerreise fragt, bucht innerhalb von zwei Tagen: bei Ihnen oder bei jemand anderem.
Keine Kreditkarte nötig · Einrichtung in unter zehn MinutenWo Ihnen heute Kunden verloren gehen
- Anfragen zu jeder Tageszeit und aus verschiedenen Ländern.
- Reiseprogramme werden immer wieder von Hand verschickt.
- Frühere Kunden erfahren nichts vom neuen Angebot.
So hilft Ihnen ITC‑CRM
- Automatische Antworten zu Paketen, Preisen und Terminen rund um die Uhr.
- Das Reiseprogramm samt Bildern wird automatisch gesendet.
- Buchungsphasen von der Anfrage bis zur Abreise.
- Kampagnen für saisonale Angebote.
- Rechnungen und Zahlungen, verknüpft mit dem Datensatz des Reisenden.
Ein Beispiel aus dem Arbeitsalltag
Eine Familie fragt um Mitternacht nach einer Reise nach Georgien. Das System sendet Reiseprogramm und Preise und fragt nach Reisedatum und Personenzahl. Am Morgen findet der Mitarbeiter alle Angaben vor und schickt das Angebot.
So starten Sie
- 1
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Messenger und den Chat Ihrer Website.
- 2
Unternehmensangaben eintragen
Ihre Leistungen, Preise und häufigen Fragen.
- 3
Team hinzufügen
Und im Browser oder auf dem Handy antworten.
FAQ
Werden Reiseprogramme automatisch gesendet?
Ja, Sie hinterlegen in ITC-CRM die Unterlagen zu jedem Paket, und das System sendet sie, sobald danach gefragt wird.
Antwortet es in verschiedenen Sprachen?
Ja, ITC-CRM antwortet in der Sprache, in der der Kunde geschrieben hat.
Kann ich früheren Kunden Angebote senden?
Ja, mit genehmigten WhatsApp-Kampagnen.
Testen Sie es an echten Kunden
Sieben volle Tage, keine Kreditkarte. Und falls es nichts für Sie ist, nehmen Sie Ihre Daten mit einem Klick mit.