CRM für Fitnessstudios und Sportvereine
Kurz gesagt: ITC-CRM ist ein CRM für Fitnessstudios und Sportvereine, das Mitglieder vor Ablauf ihrer Mitgliedschaft erinnert und inaktive Mitglieder mit Kampagnen zurückholt. Fragen zu Preisen, Öffnungszeiten und Programmen beantwortet es automatisch, und Rechnungen und Ratenzahlungen für Mitgliedschaften laufen im selben System.
Ein Mitglied, dessen Mitgliedschaft abgelaufen ist und das niemand daran erinnert hat, kommt vielleicht nicht wieder. Und die Fragen zu Preisen und Zeiten wiederholen sich jeden Tag.
Keine Kreditkarte nötig · Einrichtung in unter zehn MinutenWo verlieren Fitnessstudios heute Mitglieder?
- Verlängerungen, die vergessen werden.
- Inaktive Mitglieder ohne jede Nachverfolgung.
- Fragen zu Preisen und Programmen wiederholen sich.
Wie hilft ITC-CRM Fitnessstudios und Sportvereinen?
- Erinnerung vor Ablauf der Mitgliedschaft.
- Kampagnen mit einem Angebot, um inaktive Mitglieder zurückzuholen.
- Automatische Antworten zu Preisen, Öffnungszeiten und Programmen.
- Rechnungen und Ratenzahlungen für Mitgliedschaften.
- Ein Datensatz für jedes Mitglied.
- Live-Übersetzung: Ihr Team liest und schreibt in der eigenen Sprache, der Kunde erhält seine.
- Ihre Firmen-E-Mail und Website-Formulare im selben Posteingang, mit einer Zusammenfassung jeder Nachricht.
- Kommentare unter Ihren Facebook- und Instagram-Beiträgen und -Anzeigen landen an einem Ort, wo Ihr Team oder die KI öffentlich oder per privater Nachricht antwortet.
- Ein Sprachassistent, der WhatsApp-Anrufe von Kunden in ihrer Sprache annimmt, auch außerhalb der Arbeitszeit, und die Zusammenfassung in ihre Unterhaltung schreibt.
Wie sieht eine Verlängerung mit ITC-CRM aus?
Eine Woche vor Ablauf einer Mitgliedschaft bereitet das System eine Erinnerung mit einem Verlängerungsangebot vor. Wer seit zwei Monaten nicht mehr da war, erhält eine Kampagne mit einem Rückkehrangebot — und die Antworten landen im Posteingang.
So starten Sie
- 1
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Messenger und den Chat Ihrer Website.
- 2
Unternehmensangaben eintragen
Ihre Leistungen, Preise und häufigen Fragen.
- 3
Team hinzufügen
Und im Browser oder auf dem Handy antworten.
FAQ
Erinnert es an das Ende der Mitgliedschaft?
Ja, ITC-CRM erinnert per Automatisierungsregel mit einem Vorlauf, den Sie festlegen.
Kann ich inaktive Mitglieder anschreiben?
Ja, mit einer Kampagne an die Zielgruppe der inaktiven Kontakte.
Beantwortet es Fragen zu Preisen?
Ja, anhand der Angaben zu Ihrem Studio oder Verein.
Kann das Studio Kommentare unter Facebook- und Instagram-Beiträgen beantworten?
Ja. ITC-CRM sammelt Kommentare unter den Beiträgen und Anzeigen Ihres Studios auf Facebook und Instagram an einem Ort. Ihr Team antwortet öffentlich oder per privater Nachricht und blendet Spam aus. Die optionale KI kann das für Anzeigen oder alle Beiträge übernehmen.
Kann ich Rechnungen für Mitgliedschaften erstellen?
Ja. ITC-CRM erstellt Rechnungen und Ratenzahlungen für Mitgliedschaften.
Kommen Antworten auf Kampagnen im Posteingang an?
Ja. In ITC-CRM landen die Antworten der Mitglieder auf eine Kampagne im Posteingang.
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