CRM per palestre e centri sportivi
In breve: Il CRM per palestre e centri sportivi di ITC-CRM invia un promemoria prima della scadenza dell'abbonamento e campagne con un'offerta a chi ha smesso di venire. Risponde in automatico su prezzi, orari e programmi, e gestisce fatture e rate dell'abbonamento in una scheda per ogni iscritto.
L'iscritto il cui abbonamento è scaduto senza che nessuno glielo ricordasse potrebbe non tornare più. E le domande su prezzi e orari si ripetono ogni giorno.
Nessuna carta di credito · Attivo in meno di dieci minutiDove perdono iscritti oggi palestre e centri sportivi?
- Rinnovi dimenticati.
- Iscritti che hanno smesso di venire, senza alcun follow-up.
- Le domande su prezzi e programmi si ripetono.
Come aiuta ITC-CRM una palestra o un centro sportivo?
- Promemoria prima della scadenza dell'abbonamento.
- Campagne con un'offerta per far tornare chi ha smesso di venire.
- Risposta automatica su prezzi, orari e programmi.
- Fatture e rate dell'abbonamento.
- Una scheda per ogni iscritto.
- Traduzione istantanea: il tuo team legge e scrive nella propria lingua, il cliente riceve la sua.
- La tua email aziendale e i moduli del sito nella stessa casella, con un riepilogo di ogni messaggio.
- I commenti ai tuoi post e annunci di Facebook e Instagram arrivano in un unico posto, dove il tuo team, o l'IA, risponde in pubblico o con un messaggio privato.
- Un assistente vocale che risponde alle chiamate WhatsApp dei clienti nella loro lingua, anche fuori orario, e scrive il riepilogo nella loro conversazione.
Com'è una giornata di lavoro in palestra con ITC-CRM?
Una settimana prima della scadenza di un abbonamento, il sistema prepara un promemoria con l'offerta di rinnovo. Chi non viene da due mesi riceve una campagna con un'offerta di rientro, e le sue risposte arrivano nella casella di posta.
Come si parte
- 1
Collega i tuoi canali
WhatsApp, Instagram, Messenger e la chat del tuo sito.
- 2
Scrivi le informazioni della tua attività
I tuoi servizi, i prezzi e le domande frequenti.
- 3
Aggiungi il tuo team
E inizia a rispondere dal browser o dal telefono.
FAQ
Ricorda la scadenza dell'abbonamento?
Sì, in ITC-CRM una regola di automazione invia il promemoria con l'anticipo che scegli tu.
Posso scrivere agli iscritti che non vengono più?
Sì, con ITC-CRM puoi inviare una campagna al pubblico degli inattivi.
Risponde alle domande sui prezzi?
Sì, ITC-CRM risponde in base alle informazioni della tua palestra.
Si possono pagare gli abbonamenti a rate?
Sì, ITC-CRM gestisce fatture e rate dell'abbonamento nella scheda di ogni iscritto. Prima della scadenza, l'iscritto riceve anche un promemoria.
Dove arrivano le risposte degli iscritti alle campagne?
Le risposte arrivano nella casella di posta di ITC-CRM, come normali conversazioni. Il tuo team risponde da lì, come per qualsiasi altro messaggio.
Posso rispondere ai commenti sui post e sugli annunci della palestra?
Sì, ITC-CRM riunisce in un'unica sezione Commenti i commenti ai post e agli annunci della pagina Facebook e dell'account Instagram professionale della palestra. Il tuo staff risponde in pubblico, invia a chi ha commentato un messaggio privato o nasconde lo spam. Se la attivi, l'IA risponde alle domande con una breve risposta pubblica e un messaggio privato con i dettagli, come il prezzo.
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