برنامج CRM للصالات الرياضية والأندية
الإجابة باختصار: برنامج CRM للصالات الرياضية والأندية من ITC-CRM يذكّر المشترك قبل انتهاء اشتراكه، ويعيد المنقطعين بحملات تحمل عرض عودة. ويرد آلياً على أسئلة الأسعار والمواعيد والبرامج، ويُصدر فواتير الاشتراك وأقساطه، ويحفظ سجلاً لكل مشترك. وردود المشتركين على الحملات تدخل صندوق الوارد.
المشترك الذي انتهى اشتراكه ولم يذكّره أحد قد لا يعود. والاستفسارات عن الأسعار والمواعيد تتكرر كل يوم.
بلا بطاقة ائتمان · الإعداد أقل من عشر دقائقأين تخسر الصالات الرياضية مشتركيها اليوم؟
- تجديدات تُنسى.
- مشتركون منقطعون بلا متابعة.
- أسئلة الأسعار والبرامج تتكرر.
كيف يساعد ITC-CRM الصالات الرياضية والأندية؟
- تذكير قبل انتهاء الاشتراك.
- حملات لإعادة المنقطعين بعرض.
- رد آلي بالأسعار والمواعيد والبرامج.
- فواتير وأقساط الاشتراك.
- سجل لكل مشترك.
- ترجمة فورية: موظفك يقرأ ويكتب بلغته، والعميل يستلم بلغته.
- إيميل عيادتك أو شركتك وفورمات موقعك في الصندوق نفسه، مع ملخص لكل رسالة.
- التعليقات على منشوراتك وإعلاناتك في فيسبوك وانستغرام تصل إلى مكان واحد، حيث يرد فريقك أو الذكاء الاصطناعي علناً أو برسالة خاصة.
- مساعد صوتي يرد على مكالمات العملاء على واتساب بلغتهم، حتى خارج الدوام، ويكتب ملخص المكالمة في محادثتهم.
كيف يبدو تجديد اشتراك مع ITC-CRM؟
قبل أسبوع من انتهاء اشتراك، يجهّز النظام تذكيراً بعرض التجديد. ومن انقطع شهرين تصله حملة بعرض عودة، وردوده تدخل صندوق الوارد.
كيف يبدأ
- 1
اربط قنواتك
واتساب وانستغرام وماسنجر ودردشة موقعك.
- 2
اكتب معلومات نشاطك
خدماتك وأسعارك وأسئلتك المتكررة.
- 3
أضف فريقك
وابدأ الرد من المتصفح أو الجوال.
أسئلة شائعة
هل يذكّر بانتهاء الاشتراك؟
نعم، بقاعدة أتمتة قبل الموعد بمدة تحددها.
هل يمكن مراسلة المنقطعين؟
نعم، بحملة لجمهور غير النشطين.
هل يرد على أسئلة الأسعار؟
نعم، من معلومات ناديك.
هل يمكن الرد على تعليقات فيسبوك وانستغرام تحت منشورات النادي وإعلاناته؟
نعم. ITC-CRM يجمع التعليقات على منشوراتك وإعلاناتك في صفحة فيسبوك وحساب انستغرام الاحترافي في قسم «التعليقات». يرد فريقك علناً، أو يرسل لصاحب التعليق رسالة خاصة، أو يخفي السبام بضغطة. ويمكن تشغيل الرد بالذكاء الاصطناعي للإعلانات فقط أو لكل المنشورات.
هل يمكن تقسيط رسوم الاشتراك؟
نعم. ITC-CRM يُصدر فواتير الاشتراك ويقسّطها على دفعات. وتبقى كلها في سجل المشترك.
أين تصل ردود المشتركين على الحملات؟
تصل ردود المشتركين على الحملات إلى صندوق الوارد في ITC-CRM كمحادثات عادية. فيكمل الموظف معهم من هناك.
جرّبه على عملائك الحقيقيين
سبعة أيام كاملة بلا بطاقة ائتمان. وإن لم يعجبك، بياناتك تخرج معك بضغطة.