برنامج CRM للسياحة العلاجية وزراعة الشعر والتجميل
الإجابة باختصار: برنامج CRM للسياحة العلاجية وزراعة الشعر والتجميل من ITC-CRM يرد على المرضى القادمين من الخارج بلغتهم على مدار الساعة. ويفرّغ الرسائل الصوتية ويقرأ الصور، ويحفظ صور المريض وتحاليله في سجله، ويتابعه بمراحل من الاستشارة حتى السفر. وعروض الأسعار تُرسل بالعملة التي يدفع بها المريض.
المريض القادم من الخارج يراسل بلغته، ويرسل صور شعره وتحاليله ورسائل صوتية، ويقارن بين خمس عيادات في الوقت نفسه. الأسرع والأوضح يفوز به.
بلا بطاقة ائتمان · الإعداد أقل من عشر دقائقلماذا تخسر مراكز السياحة العلاجية مرضاها اليوم؟
- مرضى من دول ولغات ومناطق زمنية مختلفة.
- صور وتحاليل ورسائل صوتية لا تُحفظ في مكان واحد.
- متابعة طويلة من أول سؤال حتى موعد السفر.
كيف يساعد ITC-CRM مراكز السياحة العلاجية وزراعة الشعر؟
- رد آلي بلغة المريض على مدار الساعة.
- تفريغ الرسائل الصوتية وقراءة الصور.
- إرسال صور النتائج وملفات الباقات تلقائياً حين يُسأل عنها.
- تصنيف جدية كل مريض ومرحلته: استشارة، عرض سعر، حجز، سفر.
- عروض أسعار بالعملة التي يدفع بها المريض.
- ترجمة فورية: موظفك يقرأ ويكتب بلغته، والعميل يستلم بلغته.
- إيميل عيادتك أو شركتك وفورمات موقعك في الصندوق نفسه، مع ملخص لكل رسالة.
- التعليقات على منشوراتك وإعلاناتك في فيسبوك وانستغرام تصل إلى مكان واحد، حيث يرد فريقك أو الذكاء الاصطناعي علناً أو برسالة خاصة.
- مساعد صوتي يرد على مكالمات العملاء على واتساب بلغتهم، حتى خارج الدوام، ويكتب ملخص المكالمة في محادثتهم.
كيف يبدو يوم عمل مع مريض زراعة شعر من الخارج؟
مريض ألماني يرسل صور شعره ويسأل بالألمانية عن عدد البصيلات والسعر. يرد النظام بالألمانية بما في معلومات العيادة، ويرسل ملف الباقة، ويسجّل الصور في ملفه. المنسّقة تكمل معه صباحاً بعرض سعر من داخل المحادثة.
كيف يبدأ
- 1
اربط قنواتك
واتساب وانستغرام وماسنجر ودردشة موقعك.
- 2
اكتب معلومات نشاطك
خدماتك وأسعارك وأسئلتك المتكررة.
- 3
أضف فريقك
وابدأ الرد من المتصفح أو الجوال.
أسئلة شائعة
هل يرد بلغة المريض؟
نعم، يرد بلغة رسالة المريض أياً كانت لغة فريقك.
هل يحفظ صور المريض وتحاليله؟
نعم، كل ما يرسله يُحفظ في سجله مع المحادثة.
هل يمكن إرسال عرض سعر بعملة أخرى؟
نعم، العروض والفواتير بالعملة التي تحددها.
هل يمكن الرد على تعليقات فيسبوك وانستغرام تحت إعلانات زراعة الشعر والتجميل؟
نعم. ITC-CRM يضع تعليقات فيسبوك وانستغرام على منشوراتك وإعلاناتك في مكان واحد، فتعرف أيها ما زال ينتظر رداً. يرد فريقك علناً، أو برسالة خاصة، أو يخفي التعليق المزعج. والرد الآلي اختياري: يخفي السبام والإهانات ويجيب عن الأسئلة الحقيقية.
هل يرسل البرنامج صور النتائج وملفات الباقات تلقائياً؟
نعم. ITC-CRM يرسل صور النتائج وملفات الباقات تلقائياً حين يسأل المريض عنها. وكلها محفوظة مسبقاً في مكتبة الردود.
هل يعرف فريقي أي مريض جاد؟
نعم. ITC-CRM يصنّف جدية كل مريض ومرحلته: استشارة، عرض سعر، حجز، سفر. فيبدأ المنسّق بالمرضى الأكثر جدية.
جرّبه على عملائك الحقيقيين
سبعة أيام كاملة بلا بطاقة ائتمان. وإن لم يعجبك، بياناتك تخرج معك بضغطة.