CRM per turismo medicale, trapianto di capelli ed estetica
In breve: Il CRM per turismo medicale e trapianto di capelli di ITC-CRM risponde ai pazienti dall'estero nella loro lingua, 24 ore su 24, trascrive i messaggi vocali e legge le immagini. Ogni paziente ha un punteggio di serietà e una fase, dalla consulenza al viaggio, e riceve preventivi nella valuta con cui paga.
Il paziente dall'estero scrive nella sua lingua, invia foto dei capelli, esami e messaggi vocali, e intanto confronta cinque cliniche. Vince chi risponde più in fretta e in modo più chiaro.
Nessuna carta di credito · Attivo in meno di dieci minutiDove perdono pazienti oggi le cliniche di turismo medicale?
- Pazienti da paesi, lingue e fusi orari diversi.
- Foto, esami e messaggi vocali che non vengono conservati in un unico posto.
- Un follow-up lungo, dalla prima domanda fino alla data del viaggio.
Come aiuta ITC-CRM le cliniche di trapianto capelli ed estetica?
- Risposta automatica nella lingua del paziente, 24 ore su 24.
- Trascrizione dei messaggi vocali e lettura delle immagini.
- Invio automatico delle foto dei risultati e dei file dei pacchetti quando vengono richiesti.
- Punteggio di serietà per ogni paziente e la sua fase: consulenza, preventivo, prenotazione, viaggio.
- Preventivi nella valuta con cui paga il paziente.
- Traduzione istantanea: il tuo team legge e scrive nella propria lingua, il cliente riceve la sua.
- La tua email aziendale e i moduli del sito nella stessa casella, con un riepilogo di ogni messaggio.
- I commenti ai tuoi post e annunci di Facebook e Instagram arrivano in un unico posto, dove il tuo team, o l'IA, risponde in pubblico o con un messaggio privato.
- Un assistente vocale che risponde alle chiamate WhatsApp dei clienti nella loro lingua, anche fuori orario, e scrive il riepilogo nella loro conversazione.
Com'è una giornata di lavoro nel turismo medicale con ITC-CRM?
Un paziente tedesco invia le foto dei suoi capelli e chiede in tedesco quanti bulbi servono e quanto costa. Il sistema risponde in tedesco con le informazioni della clinica, invia il file del pacchetto e salva le foto nella sua scheda. Al mattino la coordinatrice prosegue con un preventivo inviato direttamente dalla conversazione.
Come si parte
- 1
Collega i tuoi canali
WhatsApp, Instagram, Messenger e la chat del tuo sito.
- 2
Scrivi le informazioni della tua attività
I tuoi servizi, i prezzi e le domande frequenti.
- 3
Aggiungi il tuo team
E inizia a rispondere dal browser o dal telefono.
FAQ
Risponde nella lingua del paziente?
Sì, ITC-CRM risponde nella lingua del messaggio del paziente, qualunque sia la lingua del tuo team.
Conserva le foto e gli esami del paziente?
Sì, in ITC-CRM tutto ciò che il paziente invia viene salvato nella sua scheda insieme alla conversazione.
Posso inviare un preventivo in un'altra valuta?
Sì, in ITC-CRM preventivi e fatture sono nella valuta che imposti tu.
ITC-CRM capisce i vocali dei pazienti stranieri?
Sì, ITC-CRM trascrive i messaggi vocali e legge le immagini, poi risponde nella lingua del paziente. Foto, esami e vocali vengono salvati nella scheda del paziente.
Posso seguire il paziente fino alla data del viaggio?
Sì, in ITC-CRM ogni paziente ha la sua fase (consulenza, preventivo, prenotazione, viaggio) e un punteggio di serietà. Così il follow-up non si perde dalla prima domanda alla partenza.
Posso rispondere ai commenti sugli annunci della clinica su Facebook e Instagram?
Sì, ITC-CRM riunisce in un'unica sezione Commenti i commenti ai post e agli annunci della tua pagina Facebook e del tuo account Instagram professionale. Il tuo team risponde in pubblico, invia a chi ha commentato un messaggio privato o nasconde lo spam. Se la attivi, l'IA risponde alle domande con una breve risposta pubblica e un messaggio privato con i dettagli, come il prezzo.
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