CRM per studi legali e di consulenza
In breve: Il CRM per studi legali e di consulenza di ITC-CRM raccoglie in una scheda per cliente messaggi, documenti e appuntamenti, e con i permessi ogni avvocato vede solo i propri clienti. L'accordo sugli onorari si firma elettronicamente, gli onorari a rate hanno solleciti e la risposta automatica prenota la consulenza.
La consulenza inizia con un messaggio, poi arrivano documenti, foto, appuntamenti e onorari. La riservatezza del cliente impone che ogni avvocato veda solo i propri fascicoli.
Nessuna carta di credito · Attivo in meno di dieci minutiDove perdono clienti oggi gli studi legali?
- I messaggi dei clienti sui telefoni personali degli avvocati.
- Documenti sparsi tra chat ed email.
- Accordi sugli onorari e pagamenti seguiti a mano.
Come aiuta ITC-CRM uno studio legale o di consulenza?
- Una scheda per ogni cliente con messaggi, documenti e appuntamenti.
- Permessi: ogni avvocato vede solo i propri clienti.
- L'accordo sugli onorari viene inviato e firmato elettronicamente.
- Onorari a rate con solleciti.
- Risposta automatica alle domande generali e prenotazione dell'appuntamento di consulenza.
- Traduzione istantanea: il tuo team legge e scrive nella propria lingua, il cliente riceve la sua.
- La tua email aziendale e i moduli del sito nella stessa casella, con un riepilogo di ogni messaggio.
- I commenti ai tuoi post e annunci di Facebook e Instagram arrivano in un unico posto, dove il tuo team, o l'IA, risponde in pubblico o con un messaggio privato.
- Un assistente vocale che risponde alle chiamate WhatsApp dei clienti nella loro lingua, anche fuori orario, e scrive il riepilogo nella loro conversazione.
Com'è una giornata di lavoro in uno studio legale con ITC-CRM?
Una persona invia le foto di un contratto d'affitto e chiede quali sono i suoi diritti. Il sistema risponde che le verrà fissato un appuntamento di consulenza e indica l'onorario, e le foto vengono salvate nella sua scheda. L'avvocato incaricato vede il fascicolo completo prima dell'appuntamento.
Come si parte
- 1
Collega i tuoi canali
WhatsApp, Instagram, Messenger e la chat del tuo sito.
- 2
Scrivi le informazioni della tua attività
I tuoi servizi, i prezzi e le domande frequenti.
- 3
Aggiungi il tuo team
E inizia a rispondere dal browser o dal telefono.
FAQ
La risposta automatica dà consulenza legale?
No, ITC-CRM non dà consulenza legale: risponde alle domande generali, su onorari e appuntamenti, e passa qualsiasi domanda legale all'avvocato.
I documenti del cliente restano riservati?
Sì, in ITC-CRM i permessi stabiliscono chi può vedere ogni fascicolo.
L'accordo sugli onorari si può firmare a distanza?
Sì, con ITC-CRM si firma tramite un link di firma elettronica.
Si possono dividere gli onorari in rate?
Sì, ITC-CRM gestisce onorari a rate con solleciti di pagamento. L'accordo sugli onorari si invia e si firma elettronicamente.
La risposta automatica può fissare l'appuntamento di consulenza?
Sì, ITC-CRM risponde alle domande generali e prenota l'appuntamento di consulenza. Le domande legali passano sempre all'avvocato.
Lo studio può rispondere ai commenti sui suoi post e annunci?
Sì, ITC-CRM riunisce in un'unica sezione Commenti i commenti ai post e agli annunci della pagina Facebook e dell'account Instagram professionale dello studio. Lo studio risponde in pubblico, invia a chi ha commentato un messaggio privato o nasconde lo spam. Se la attivi, l'IA risponde alle domande con una breve risposta pubblica e un messaggio privato con i dettagli, come il prezzo.
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