CRM für Anwaltskanzleien und Beratungen
Kurz gesagt: ITC-CRM ist ein CRM für Anwaltskanzleien und Beratungen mit einem Datensatz pro Mandant, der Nachrichten, Dokumente und Termine bündelt. Über Rechte sieht jeder Anwalt nur seine eigenen Mandanten, und die Honorarvereinbarung wird elektronisch versendet und unterschrieben, mit Ratenzahlung und Zahlungserinnerung.
Die Beratung beginnt mit einer Nachricht, dann folgen Dokumente, Fotos, Termine und Honorare. Mandantenvertraulichkeit heißt: Jeder Anwalt sieht nur seine eigenen Akten.
Keine Kreditkarte nötig · Einrichtung in unter zehn MinutenWo verlieren Anwaltskanzleien heute Mandanten?
- Mandantennachrichten auf den privaten Handys der Anwälte.
- Dokumente verstreut zwischen Chats und E-Mails.
- Honorarvereinbarungen und Zahlungen werden von Hand verfolgt.
Wie hilft ITC-CRM Kanzleien und Beratungen?
- Ein Datensatz pro Mandant mit Nachrichten, Dokumenten und Terminen.
- Rechte: Jeder Anwalt sieht nur seine eigenen Mandanten.
- Die Honorarvereinbarung wird elektronisch versendet und unterschrieben.
- Honorare in Raten, mit Zahlungserinnerung.
- Automatische Antworten auf allgemeine Fragen und Buchung von Beratungsterminen.
- Live-Übersetzung: Ihr Team liest und schreibt in der eigenen Sprache, der Kunde erhält seine.
- Ihre Firmen-E-Mail und Website-Formulare im selben Posteingang, mit einer Zusammenfassung jeder Nachricht.
- Kommentare unter Ihren Facebook- und Instagram-Beiträgen und -Anzeigen landen an einem Ort, wo Ihr Team oder die KI öffentlich oder per privater Nachricht antwortet.
- Ein Sprachassistent, der WhatsApp-Anrufe von Kunden in ihrer Sprache annimmt, auch außerhalb der Arbeitszeit, und die Zusammenfassung in ihre Unterhaltung schreibt.
Wie sieht eine neue Mandantenanfrage aus?
Jemand schickt Fotos seines Mietvertrags und fragt nach seinen Rechten. Das System antwortet, dass für ihn ein Beratungstermin vereinbart wird, nennt das Honorar und legt die Fotos in seiner Akte ab. Der zuständige Anwalt sieht die vollständige Akte schon vor dem Termin.
So starten Sie
- 1
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Messenger und den Chat Ihrer Website.
- 2
Unternehmensangaben eintragen
Ihre Leistungen, Preise und häufigen Fragen.
- 3
Team hinzufügen
Und im Browser oder auf dem Handy antworten.
FAQ
Gibt die automatische Antwort Rechtsberatung?
Nein, die automatische Antwort von ITC-CRM gibt keine Rechtsberatung. Sie beantwortet allgemeine Fragen zu Honoraren und Terminen und leitet jede rechtliche Frage an den Anwalt weiter.
Bleiben die Dokumente des Mandanten vertraulich?
Ja, über Rechte legen Sie fest, wer welche Akte sehen darf.
Kann die Honorarvereinbarung aus der Ferne unterschrieben werden?
Ja, über einen Link zur elektronischen Unterschrift.
Kann die Kanzlei Kommentare unter ihren Facebook- und Instagram-Beiträgen beantworten?
Ja. ITC-CRM sammelt Kommentare unter den Beiträgen und Anzeigen Ihrer Kanzlei auf Facebook und Instagram an einem Ort. Ihr Team antwortet öffentlich oder per privater Nachricht und blendet Spam aus, auf Wunsch auch mit KI.
Kann das Honorar in Raten gezahlt werden?
Ja. ITC-CRM unterstützt Honorare in Raten mit Zahlungserinnerung.
Kann ITC-CRM Beratungstermine vereinbaren?
Ja. Die automatische Antwort von ITC-CRM beantwortet allgemeine Fragen und unterstützt die Buchung von Beratungsterminen.
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