CRM für Software-, Web- und App-Entwicklungsunternehmen
Kurz gesagt: ITC-CRM ist ein CRM für Software-, Web- und App-Entwicklungsunternehmen, das den Weg von der ersten Anfrage über Angebot und elektronischen Vertrag bis zu den Abschlagszahlungen in einem Kundendatensatz festhält. Jeder Lead wird nach Ernsthaftigkeit und Budget bewertet, und Abschlagszahlungen erhalten Fälligkeitsdaten mit Erinnerung.
Der Auftrag für eine Website oder App beginnt mit einer Nachricht, dann folgen Fragen, Schätzungen, ein Angebot, ein Vertrag und Abschlagszahlungen. Ein verlorenes Detail auf diesem Weg bedeutet ein verlorenes Projekt oder späteren Streit.
Keine Kreditkarte nötig · Einrichtung in unter zehn MinutenWo verlieren Software- und Webagenturen heute Projekte?
- Viele Anfragen mit unklarem Budget.
- Angebote und Verträge in verstreuten Dateien.
- Abschlagszahlungen werden von Hand verfolgt.
Wie hilft ITC-CRM Software-, Web- und App-Entwicklern?
- Bewertung jedes Leads nach Ernsthaftigkeit und Budget anhand der Unterhaltung.
- Professionelle Angebote mit Ihrem Logo.
- Elektronisch unterschriebene Verträge.
- Abschlagszahlungen mit Fälligkeitsdaten und Erinnerung.
- Ein Datensatz pro Kunde mit allem, was vereinbart wurde.
- Live-Übersetzung: Ihr Team liest und schreibt in der eigenen Sprache, der Kunde erhält seine.
- Ihre Firmen-E-Mail und Website-Formulare im selben Posteingang, mit einer Zusammenfassung jeder Nachricht.
- Kommentare unter Ihren Facebook- und Instagram-Beiträgen und -Anzeigen landen an einem Ort, wo Ihr Team oder die KI öffentlich oder per privater Nachricht antwortet.
- Ein Sprachassistent, der WhatsApp-Anrufe von Kunden in ihrer Sprache annimmt, auch außerhalb der Arbeitszeit, und die Zusammenfassung in ihre Unterhaltung schreibt.
Wie sieht eine Projektanfrage für einen Onlineshop aus?
Ein Kunde möchte einen Onlineshop. Die automatische Antwort fragt nach Art der Produkte, Budget und Zeitrahmen, und der Lead wird als „qualifiziert“ eingestuft. Der Vertriebsleiter schickt das Angebot, danach den Vertrag zur Unterschrift — und die drei Abschlagszahlungen sind bereits terminiert.
So starten Sie
- 1
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Messenger und den Chat Ihrer Website.
- 2
Unternehmensangaben eintragen
Ihre Leistungen, Preise und häufigen Fragen.
- 3
Team hinzufügen
Und im Browser oder auf dem Handy antworten.
FAQ
Kann der Projektwert in Abschlagszahlungen aufgeteilt werden?
Ja, ITC-CRM unterstützt Abschlagszahlungen mit Fälligkeitsdaten und automatischer Erinnerung.
Wird der Vertrag elektronisch unterschrieben?
Ja, über einen Link, den der Kunde auf seinem Handy öffnet.
Lässt sich ITC-CRM mit Zoho CRM verbinden?
Ja, ITC-CRM verbindet sich direkt mit Zoho CRM, ohne Zwischendienst.
Kann ich Kommentare unter unseren Facebook- und Instagram-Beiträgen beantworten?
Ja. ITC-CRM bringt Kommentare unter Ihren Facebook- und Instagram-Beiträgen und -Anzeigen an einen Ort. Ihr Team antwortet öffentlich oder per privater Nachricht und blendet Spam aus. Die KI kann das auf Wunsch übernehmen.
Bewertet ITC-CRM Leads nach ihrem Budget?
Ja. ITC-CRM bewertet jeden Lead anhand der Unterhaltung nach Ernsthaftigkeit und Budget.
Erscheinen Angebote mit unserem Logo?
Ja. ITC-CRM erstellt professionelle Angebote mit Ihrem Logo.
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