CRM für Logistik- und Speditionsunternehmen
Anfragen zu Preisen, Laufzeiten und Sendungsstatus wiederholen sich endlos und kosten Ihr Team die Zeit, die es für die großen Kunden braucht.
Keine Kreditkarte nötig · Einrichtung in unter zehn MinutenWo Ihnen heute Kunden verloren gehen
- Jeden Tag dieselben Fragen zu Preisen und Laufzeiten.
- Wichtige Geschäftskunden gehen in der Nachrichtenflut unter.
- Nachrichten aus verschiedenen Ländern und in verschiedenen Sprachen.
So hilft Ihnen ITC‑CRM
- Automatische Antworten mit allgemeinen Preisen, Laufzeiten und Bedingungen.
- Übergabe von Sonderfällen an einen Mitarbeiter.
- Bewertung von Geschäftskunden nach Ernsthaftigkeit.
- Antworten in der Sprache des Kunden.
- Angebote und Rechnungen direkt aus dem Kundendatensatz.
Ein Beispiel aus dem Arbeitsalltag
Ein Händler fragt nach dem Versand von zweihundert Kartons nach Riad. Das System antwortet mit den Bedingungen und der ungefähren Laufzeit und fragt nach Gewicht und Volumen; der Lead erhält einen hohen Wert, und der Vertriebsleiter ruft ihn mit einem Angebot an.
So starten Sie
- 1
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Messenger und den Chat Ihrer Website.
- 2
Unternehmensangaben eintragen
Ihre Leistungen, Preise und häufigen Fragen.
- 3
Team hinzufügen
Und im Browser oder auf dem Handy antworten.
FAQ
Beantwortet es Preisanfragen automatisch?
Ja, ITC-CRM beantwortet Preisanfragen automatisch anhand der Preise und Bedingungen, die Sie eintragen.
Erkennt es große Kunden?
Ja, das Scoring liest die Unterhaltung und vergibt einen höheren Wert, wenn jemand große Mengen oder eine regelmäßige Zusammenarbeit anfragt.
Antwortet es in verschiedenen Sprachen?
Ja, in der Sprache, in der der Kunde geschrieben hat.
Testen Sie es an echten Kunden
Sieben volle Tage, keine Kreditkarte. Und falls es nichts für Sie ist, nehmen Sie Ihre Daten mit einem Klick mit.