CRM für Weiterbildungszentren und Kursanbieter
Kurz gesagt: ITC-CRM ist ein CRM für Weiterbildungszentren und Kursanbieter, das Anfragen zu Kursterminen, Preisen und Ratenzahlung automatisch beantwortet. Jede Anfrage wird zum Lead mit Phase bis zur Zahlung, und Rechnungen, Raten und Zahlungserinnerungen erstellen Sie direkt aus derselben Unterhaltung. Kampagnen kündigen neue Kurse bei ehemaligen Teilnehmern an.
Jeder neue Kurs bringt eine Welle von Anfragen: Wann geht es los? Was kostet er? Gibt es Ratenzahlung? Findet er online statt? Wer nicht am selben Tag eine Antwort bekommt, hat Sie schnell vergessen.
Keine Kreditkarte nötig · Einrichtung in unter zehn MinutenWo verlieren Weiterbildungsanbieter heute Teilnehmer?
- Viele Anfragen zu verschiedenen Kursen gleichzeitig.
- Ratenzahlungen und Zahlungseingänge werden von Hand verfolgt.
- Ehemalige Teilnehmer erfahren nichts von neuen Kursen.
Wie hilft ITC-CRM Kursanbietern?
- Automatische Antworten zu Kursterminen, Preisen und Ratenzahlung.
- Jede Anfrage wird zum Lead mit Phase — bis zur Zahlung.
- Rechnungen, Raten und Zahlungserinnerungen.
- Kampagnen, um neue Kurse bei ehemaligen Teilnehmern anzukündigen.
- Die Kursbeschreibung wird automatisch gesendet, wenn danach gefragt wird.
- Live-Übersetzung: Ihr Team liest und schreibt in der eigenen Sprache, der Kunde erhält seine.
- Ihre Firmen-E-Mail und Website-Formulare im selben Posteingang, mit einer Zusammenfassung jeder Nachricht.
- Kommentare unter Ihren Facebook- und Instagram-Beiträgen und -Anzeigen landen an einem Ort, wo Ihr Team oder die KI öffentlich oder per privater Nachricht antwortet.
- Ein Sprachassistent, der WhatsApp-Anrufe von Kunden in ihrer Sprache annimmt, auch außerhalb der Arbeitszeit, und die Zusammenfassung in ihre Unterhaltung schreibt.
Wie sieht das an einem normalen Arbeitstag aus?
Ein Interessent fragt nach dem Online-Kurs Grafikdesign. Das System antwortet mit Dauer, Preis und Ratenzahlung, schickt den Link mit den Details und fragt, wann er am liebsten beginnen möchte. Sobald er zusagt, erstellt der Mitarbeiter Rechnung und Raten direkt aus derselben Unterhaltung.
So starten Sie
- 1
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Messenger und den Chat Ihrer Website.
- 2
Unternehmensangaben eintragen
Ihre Leistungen, Preise und häufigen Fragen.
- 3
Team hinzufügen
Und im Browser oder auf dem Handy antworten.
FAQ
Kann die Kursgebühr in Raten gezahlt werden?
Ja, in ITC-CRM legen Sie Raten und Fälligkeitsdaten fest, und das System erinnert an überfällige Zahlungen.
Kennt die automatische Antwort die Termine jedes Kurses?
Sie kennt genau das, was Sie in Ihre Unternehmensangaben und Ihren Kurskatalog eintragen.
Kann ich ehemalige Teilnehmer anschreiben?
Ja, mit einer genehmigten WhatsApp-Kampagne an eine Zielgruppe Ihrer Wahl.
Kann ich Kommentare unter meinen Kursanzeigen auf Facebook und Instagram beantworten?
Ja. ITC-CRM bringt Kommentare unter Ihren Facebook- und Instagram-Beiträgen und -Anzeigen an einen Ort. Ihr Team antwortet öffentlich, schreibt privat oder blendet Spam aus. Die optionale KI beantwortet Fragen kurz öffentlich und sendet Details per privater Nachricht.
Wird die Kursbeschreibung automatisch gesendet?
Ja. ITC-CRM sendet die Kursbeschreibung automatisch, wenn ein Interessent danach fragt.
Wird jede Kursanfrage zum Lead?
Ja. In ITC-CRM wird jede Anfrage zum Lead mit Phase und wird bis zur Zahlung verfolgt.
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