CRM pour centres de formation et organismes de cours
Chaque nouvelle formation déclenche une vague de questions : quand commence-t-elle ? Combien coûte-t-elle ? Peut-on payer en plusieurs fois ? Est-elle en ligne ? Et celui qui n'obtient pas de réponse le jour même vous oublie.
Sans carte bancaire · Configuration en moins de dix minutesOù vous perdez des clients aujourd'hui
- Beaucoup de demandes sur des formations différentes en même temps.
- Paiements échelonnés et suivi des versements faits à la main.
- Les anciens stagiaires ne sont jamais informés des nouvelles sessions.
Comment ITC‑CRM vous aide
- Une réponse automatique avec les dates des formations, leurs prix et les modalités de paiement échelonné.
- Chaque demande devient un lead avec une étape, jusqu'au paiement.
- Factures, échéances et relances de recouvrement.
- Des campagnes pour annoncer la nouvelle session aux anciens stagiaires.
- La brochure de la formation est envoyée automatiquement quand on la demande.
Exemple d'une journée de travail
Un étudiant se renseigne sur la formation en graphisme en ligne. Le système lui répond avec la durée, le prix et le paiement échelonné, lui envoie le lien vers le détail, puis lui demande quand il préfère commencer. Dès qu'il confirme, le collaborateur crée la facture et les échéances depuis la conversation elle-même.
Comment ça démarre
- 1
Connectez vos canaux
WhatsApp, Instagram, Messenger et le chat de votre site.
- 2
Décrivez votre activité
Vos services, vos prix et vos questions fréquentes.
- 3
Ajoutez votre équipe
Et commencez à répondre depuis le navigateur ou le mobile.
FAQ
Peut-on payer une formation en plusieurs fois ?
Oui. Dans ITC-CRM, vous définissez les échéances et leurs dates, et le système relance celles qui sont en retard.
La réponse automatique connaît-elle les dates de chaque formation ?
Elle connaît ce que vous lui indiquez dans les informations de votre centre et dans le catalogue des formations.
Peut-on écrire aux anciens stagiaires ?
Oui, par une campagne WhatsApp avec modèle approuvé, adressée à l'audience que vous choisissez.
Essayez-le sur vos vrais clients
Sept jours complets, sans carte bancaire. Et si ce n'est pas fait pour vous, vos données partent avec vous en un clic.