CRM pour agences d'immigration et d'études à l'étranger
Réponse courte : ITC-CRM est un CRM pour agences d'immigration et d'études à l'étranger qui conserve tous les documents du candidat dans son dossier et suit chaque étape : consultation, candidature, admission, visa, départ. La réponse automatique renseigne sur les universités, les frais et les conditions, dans la langue du candidat.
Le candidat écrit dans sa langue, envoie des photos de ses diplômes et de son passeport, et pose des questions sur les universités, les frais et les dates. Un dossier auquel il manque un document au bon moment peut perdre sa chance d'admission.
Sans carte bancaire · Configuration en moins de dix minutesOù les agences d'études à l'étranger perdent-elles des candidats ?
- Des documents éparpillés dans les conversations.
- Des dates de candidature et de visa qui ne sont pas suivies.
- Des questions répétitives sur les universités et les frais.
Comment un CRM aide-t-il une agence d'études à l'étranger ?
- Tous les documents envoyés sont conservés dans le dossier du candidat.
- Des étapes : consultation, candidature, admission, visa, départ.
- Une réponse automatique sur les universités, les frais et les conditions.
- Une réponse dans la langue du candidat.
- Le contrat de service et ses paiements depuis sa fiche.
- Traduction instantanée : votre équipe lit et écrit dans sa langue, le client reçoit la sienne.
- L'e-mail de votre entreprise et les formulaires de votre site dans la même boîte de réception, avec un résumé de chaque message.
- Les commentaires de vos publications et publicités Facebook et Instagram arrivent au même endroit, où votre équipe, ou l'IA, répond publiquement ou par message privé.
- Un assistant vocal qui répond aux appels WhatsApp des clients dans leur langue, même en dehors des heures d'ouverture, et rédige le résumé dans leur conversation.
À quoi ressemble une journée de travail dans une agence d'études à l'étranger ?
Un étudiant envoie la photo de son diplôme et se renseigne sur les facultés de médecine en Turquie. Le système lui répond avec les options générales et les frais, lui demande les documents manquants, et les photos sont enregistrées dans son dossier. Le conseiller poursuit avec lui en lui proposant le contrat de service.
Comment ça démarre
- 1
Connectez vos canaux
WhatsApp, Instagram, Messenger et le chat de votre site.
- 2
Décrivez votre activité
Vos services, vos prix et vos questions fréquentes.
- 3
Ajoutez votre équipe
Et commencez à répondre depuis le navigateur ou le mobile.
FAQ
Les documents du candidat sont-ils conservés ?
Oui. Tout ce que le candidat envoie est conservé dans son dossier ITC-CRM.
Peut-on suivre les étapes de la candidature ?
Oui, avec des étapes que vous nommez vous-même, jusqu'à l'arrivée.
Répond-il dans la langue du candidat ?
Oui, dans la langue de son message.
Peut-on répondre aux commentaires sous les publicités de l'agence ?
Oui. ITC-CRM réunit les commentaires des publications et des publicités de votre page Facebook et de votre compte Instagram professionnel dans une seule section Commentaires. Votre équipe répond publiquement, envoie un message privé à leur auteur ou masque le spam. Si vous l'activez, l'IA répond aux vraies questions par une courte réponse publique et envoie les détails, comme le prix, en message privé.
L'IA répond-elle sur les universités et les frais ?
Oui. La réponse automatique d'ITC-CRM renseigne sur les universités, les frais et les conditions, dans la langue du candidat. Elle peut aussi lui demander les documents manquants.
Peut-on gérer le contrat de service et ses paiements ?
Oui. Dans ITC-CRM, le contrat de service et ses paiements se gèrent depuis la fiche du candidat. Le conseiller suit tout au même endroit.
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