À propos d'ITC-CRM et de l'équipe qui le développe
Réponse courte : ITC-CRM est développé et exploité par ITC - International Technology Center, une entreprise technologique basée à Fatih, Istanbul, en Turquie. Vous pouvez joindre l'équipe à tout moment par e-mail à l'adresse info@itc-crm.com, par téléphone ou via le chat disponible sur ce site.
ITC-CRM est né de l'outil que nous avions conçu pour répondre à nos propres clients sur WhatsApp, Instagram et Messenger sans perdre aucun message. C'est aujourd'hui un CRM complet : une boîte de réception partagée pour tous les canaux, des réponses IA dans la langue du client, la répartition automatique des conversations au sein de l'équipe, ainsi que les ventes, les factures et les contrats au même endroit.
Le produit est utilisé par des entreprises qui échangent avec leurs clients dans de nombreuses langues, comme les cliniques, le tourisme médical, l'éducation, l'immobilier et le voyage. Le site est disponible en dix langues, et l'IA répond dans la langue dans laquelle le client écrit.
L'application web fonctionne dans n'importe quel navigateur. L'équipe dispose aussi d'une application pour iPhone et Android. Les comptes entreprise se créent sur le web, et chaque nouvelle entreprise peut l'essayer gratuitement pendant sept jours, sans carte bancaire.
ITC-CRM en bref
| Produit | ITC-CRM, un CRM omnicanal avec réponses IA |
|---|---|
| Éditeur | ITC - International Technology Center |
| Siège | Fatih, Istanbul, Turquie |
| Canaux | WhatsApp (API officielle, avec l'application WhatsApp Business sur le même numéro), Instagram, Messenger, commentaires Facebook et Instagram, chat du site, e-mail de l'entreprise |
| Plateformes | Navigateur web, application iPhone, application Android |
| Langues du site | Arabe, anglais, turc, allemand, français, espagnol, italien, portugais, néerlandais, russe |
| Essai gratuit | 7 jours, sans carte bancaire |
Comment nous contacter
Questions sur l'entreprise
Qui développe ITC-CRM ?
ITC-CRM est développé par ITC - International Technology Center, une entreprise technologique immatriculée à Istanbul, en Turquie.
Où se trouve le bureau d'ITC-CRM ?
Le bureau se trouve à Akşemsettin Mahallesi, Fatih, Istanbul. L'adresse complète et un plan figurent sur cette page.
Comment contacter l'équipe d'ITC-CRM ?
Écrivez à info@itc-crm.com, appelez le numéro indiqué sur cette page ou utilisez le bouton de chat du site. L'équipe répond en arabe, en anglais et en turc.
Puis-je utiliser ITC-CRM en dehors de la Turquie ?
Oui. ITC-CRM est un service cloud qui fonctionne pour les entreprises de tous les pays, avec un site en dix langues et des réponses IA dans la langue du client.
Existe-t-il un essai gratuit ?
Oui. Chaque nouvelle entreprise peut utiliser ITC-CRM gratuitement pendant sept jours sans carte bancaire, puis choisir une formule.
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