Sobre o ITC-CRM e a equipa por trás dele
Resposta curta: O ITC-CRM é desenvolvido e gerido pela ITC - International Technology Center, uma empresa de tecnologia sediada em Fatih, Istambul, na Turquia. Pode contactar diretamente a equipa por email através de info@itc-crm.com, por telefone ou através do chat deste site.
O ITC-CRM começou como a ferramenta que criámos para responder aos nossos próprios clientes no WhatsApp, no Instagram e no Messenger sem perder mensagens. Hoje é um CRM completo: uma caixa de entrada partilhada para todos os canais, respostas com IA na língua do cliente, distribuição automática das conversas pela equipa, e vendas, faturas e contratos no mesmo lugar.
O produto é usado por empresas que falam com clientes em muitas línguas, como clínicas, turismo médico, educação, imobiliário e viagens. O site está disponível em dez línguas, e a IA responde na língua em que o cliente escreve.
A aplicação web funciona em qualquer browser. A equipa tem também uma aplicação para iPhone e Android. As contas de empresa são criadas na web, e cada nova empresa pode experimentar durante sete dias grátis, sem cartão de crédito.
O ITC-CRM em resumo
| Produto | ITC-CRM, um CRM omnicanal com respostas com IA |
|---|---|
| Programador | ITC - International Technology Center |
| Sede | Fatih, Istambul, Turquia |
| Canais | WhatsApp (API oficial, com a aplicação WhatsApp Business no mesmo número), Instagram, Messenger, comentários do Facebook e do Instagram, chat do site, email da empresa |
| Plataformas | Browser, aplicação para iPhone, aplicação para Android |
| Línguas do site | Árabe, inglês, turco, alemão, francês, espanhol, italiano, português, neerlandês, russo |
| Teste gratuito | 7 dias, sem cartão de crédito |
Como nos contactar
Perguntas sobre a empresa
Quem desenvolve o ITC-CRM?
O ITC-CRM é desenvolvido pela ITC - International Technology Center, uma empresa de tecnologia registada em Istambul, na Turquia.
Onde fica o escritório do ITC-CRM?
O escritório fica em Akşemsettin Mahallesi, Fatih, Istambul. A morada completa e um mapa estão nesta página.
Como posso contactar a equipa do ITC-CRM?
Envie um email para info@itc-crm.com, ligue para o número de telefone indicado nesta página ou use o botão de chat do site. A equipa responde em árabe, inglês e turco.
Posso usar o ITC-CRM fora da Turquia?
Sim. O ITC-CRM é um serviço na nuvem e funciona para empresas de qualquer país, com um site em dez línguas e respostas com IA na língua do cliente.
Existe um teste gratuito?
Sim. Cada nova empresa pode usar o ITC-CRM gratuitamente durante sete dias, sem cartão de crédito, e depois escolher um plano.
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