برنامج CRM لمكاتب الهجرة والدراسة بالخارج
الإجابة باختصار: برنامج CRM لمكاتب الهجرة والدراسة بالخارج من ITC-CRM يرد على المتقدم بلغته عن الجامعات والرسوم والشروط، ويحفظ كل المستندات التي يرسلها في ملفه. ويتابع كل طلب بمراحل من الاستشارة والتقديم حتى القبول والتأشيرة والسفر، مع عقد الخدمة ودفعاته في السجل نفسه.
المتقدم يراسل بلغته، ويرسل صور شهاداته وجوازه، ويسأل عن الجامعات والرسوم والمواعيد. الملف الذي ينقصه مستند في وقته قد يخسر فرصة القبول.
بلا بطاقة ائتمان · الإعداد أقل من عشر دقائقأين تخسر مكاتب الدراسة بالخارج المتقدمين اليوم؟
- مستندات متفرقة في المحادثات.
- مواعيد تقديم وتأشيرات لا تُتابع.
- أسئلة متكررة عن الجامعات والرسوم.
كيف يساعد ITC-CRM مكاتب الهجرة والدراسة بالخارج؟
- حفظ كل المستندات المرسلة في ملف المتقدم.
- مراحل: استشارة، تقديم، قبول، تأشيرة، سفر.
- رد آلي عن الجامعات والرسوم والشروط.
- رد بلغة المتقدم.
- عقد الخدمة ودفعاته من سجله.
- ترجمة فورية: موظفك يقرأ ويكتب بلغته، والعميل يستلم بلغته.
- إيميل عيادتك أو شركتك وفورمات موقعك في الصندوق نفسه، مع ملخص لكل رسالة.
- التعليقات على منشوراتك وإعلاناتك في فيسبوك وانستغرام تصل إلى مكان واحد، حيث يرد فريقك أو الذكاء الاصطناعي علناً أو برسالة خاصة.
- مساعد صوتي يرد على مكالمات العملاء على واتساب بلغتهم، حتى خارج الدوام، ويكتب ملخص المكالمة في محادثتهم.
كيف يبدو يوم عمل مع طالب يريد الدراسة بالخارج؟
طالب يرسل صورة شهادته ويسأل عن جامعات الطب في تركيا. يرد النظام بالخيارات العامة والرسوم ويطلب المستندات الناقصة، وتُحفظ الصور في ملفه. المستشار يكمل معه بعقد الخدمة.
كيف يبدأ
- 1
اربط قنواتك
واتساب وانستغرام وماسنجر ودردشة موقعك.
- 2
اكتب معلومات نشاطك
خدماتك وأسعارك وأسئلتك المتكررة.
- 3
أضف فريقك
وابدأ الرد من المتصفح أو الجوال.
أسئلة شائعة
هل تُحفظ مستندات المتقدم؟
نعم، كل ما يرسله يُحفظ في ملفه.
هل يمكن متابعة مراحل الطلب؟
نعم، بمراحل تسمّيها حتى الوصول.
هل يرد بلغة المتقدم؟
نعم، بلغة رسالته.
هل يمكن الرد على تعليقات فيسبوك وانستغرام تحت إعلانات الدراسة بالخارج؟
نعم. ITC-CRM يضع تعليقات فيسبوك وانستغرام على منشوراتك وإعلاناتك في مكان واحد، فتعرف أيها ما زال ينتظر رداً. يرد فريقك علناً، أو برسالة خاصة، أو يخفي التعليق المزعج. والرد الآلي اختياري: يخفي السبام والإهانات ويجيب عن الأسئلة الحقيقية.
هل يمكن إرسال عقد الخدمة للمتقدم؟
نعم. في ITC-CRM يُرسل عقد الخدمة من سجل المتقدم نفسه، ويوقّعه إلكترونياً برابط. وتُتابع دفعاته في السجل نفسه.
هل يجيب الرد الآلي عن الجامعات والرسوم؟
نعم. الرد الآلي في ITC-CRM يجيب عن الجامعات والرسوم والشروط من معلومات مكتبك، ويطلب المستندات الناقصة.
جرّبه على عملائك الحقيقيين
سبعة أيام كاملة بلا بطاقة ائتمان. وإن لم يعجبك، بياناتك تخرج معك بضغطة.