اعرف أي عميل جاد، وأعطه للموظف المناسب فوراً
مئة رسالة في اليوم، عشر منها فقط لعملاء جادين. من دون تصنيف يضيع وقت فريقك على الفضوليين ويبرد العميل الحقيقي. ITC‑CRM يرتبها لك.
بلا بطاقة ائتمان · الإعداد أقل من عشر دقائقدرجة لكل عميل مع سببها
الذكاء الاصطناعي يقرأ المحادثة ويعطي كل ليد درجة من مئة، مع سبب بجملة واحدة مثل «سأل عن السعر والتقسيط وطلب موعداً». فيعرف فريقك من يتصل به أولاً.
مراحل بيع تسمّيها أنت
- جديد، متابعة، مؤهل، زيارة، عرض سعر، تفاوض، مكسوب، خسران — أو مراحلك الخاصة.
- الذكاء الاصطناعي يقترح المرحلة من المحادثة، ولا يغيّر مرحلة حرّكها موظف بيده.
- لوحة مسار المبيعات تعرض كل الصفقات ومرحلتها وقيمتها.
توزيع ومتابعة
- المحادثات الجديدة توزَّع على من هو في دوامه فعلاً.
- تنبيه للمحادثات التي لم يُرد عليها بعد مدة تحددها.
- أتمتة تجهّز لك رسالة متابعة للعميل الذي سكت، فيراجعها الموظف ويرسلها.
كيف يبدأ
- 1
سمِّ مراحل البيع
أو استخدم المراحل الجاهزة.
- 2
حدد دوام الفريق
فيوزَّع العمل على الموجودين.
- 3
تابع من اللوحة
الدرجات والمراحل وأداء كل موظف.
أسئلة شائعة
هل التصنيف يغيّر مرحلة وضعها موظف؟
لا. التصنيف الآلي لا يلمس مرحلة غيّرها إنسان بيده.
ماذا يحدث إن كان كل الموظفين في إجازة؟
تبقى المحادثة الجديدة في قائمة «غير مسندة» ولا تُرمى على غائب، حتى يعود أحدهم أو يسندها المدير.
هل أستطيع إضافة مراحل خاصة بعملي؟
نعم، تسمّي المراحل وترتبها كما يناسب نشاطك.
جرّبه على عملائك الحقيقيين
سبعة أيام كاملة بلا بطاقة ائتمان. وإن لم يعجبك، بياناتك تخرج معك بضغطة.