برنامج CRM للمقاولات والتشطيبات والديكور
الإجابة باختصار: برنامج CRM للمقاولات والتشطيبات والديكور من ITC-CRM يحفظ صور المكان التي يرسلها العميل في سجله، ويتابع كل مشروع بمراحل من التقدير والزيارة حتى التنفيذ والتسليم. ويُصدر عروض أسعار من كتالوج بنودك، وعقوداً تُوقَّع إلكترونياً، ودفعات مرحلية بمواعيد وتذكير، فلا تضيع مرحلة ولا يتأخر تحصيل.
العميل يرسل صور المكان ويطلب تقديراً، ثم زيارة ومقايسة وعرض سعر ودفعات مرحلية. كل مرحلة ضائعة تعني تأخيراً أو خلافاً.
بلا بطاقة ائتمان · الإعداد أقل من عشر دقائقأين تخسر شركات المقاولات والتشطيبات عملاءها اليوم؟
- صور المواقع والطلبات مبعثرة في المحادثات.
- عروض أسعار تُكتب يدوياً كل مرة.
- دفعات مرحلية بلا تذكير.
كيف يساعد ITC-CRM شركات المقاولات والديكور؟
- صور المكان تُقرأ وتُحفظ في سجل العميل.
- عروض أسعار احترافية من كتالوج بنودك.
- عقد يُوقَّع إلكترونياً.
- دفعات مرحلية بمواعيد وتذكير.
- مراحل: تقدير، زيارة، عرض، تنفيذ، تسليم.
- ترجمة فورية: موظفك يقرأ ويكتب بلغته، والعميل يستلم بلغته.
- إيميل عيادتك أو شركتك وفورمات موقعك في الصندوق نفسه، مع ملخص لكل رسالة.
- التعليقات على منشوراتك وإعلاناتك في فيسبوك وانستغرام تصل إلى مكان واحد، حيث يرد فريقك أو الذكاء الاصطناعي علناً أو برسالة خاصة.
- مساعد صوتي يرد على مكالمات العملاء على واتساب بلغتهم، حتى خارج الدوام، ويكتب ملخص المكالمة في محادثتهم.
كيف يبدو مشروع تجديد مطبخ مع ITC-CRM؟
عميل يرسل صور مطبخ قديم ويطلب تجديده. تُحفظ الصور في ملفه، ويرد النظام بالخطوات ويحجز موعد زيارة. بعد المقايسة يُرسل العرض والعقد، وتُجدول الدفعات الثلاث.
كيف يبدأ
- 1
اربط قنواتك
واتساب وانستغرام وماسنجر ودردشة موقعك.
- 2
اكتب معلومات نشاطك
خدماتك وأسعارك وأسئلتك المتكررة.
- 3
أضف فريقك
وابدأ الرد من المتصفح أو الجوال.
أسئلة شائعة
هل تُحفظ صور الموقع؟
نعم، كل ما يرسله العميل يُحفظ في سجله.
هل يمكن تقسيم المبلغ على مراحل التنفيذ؟
نعم، دفعات مرحلية بتذكير آلي.
هل العقد إلكتروني؟
نعم، يوقّعه العميل برابط من هاتفه.
هل يمكن الرد على تعليقات فيسبوك وانستغرام تحت صور أعمال التشطيب والديكور؟
نعم. ITC-CRM يجمع التعليقات على منشوراتك وإعلاناتك في صفحة فيسبوك وحساب انستغرام الاحترافي في قسم «التعليقات». يرد فريقك علناً، أو يرسل لصاحب التعليق رسالة خاصة، أو يخفي السبام بضغطة. ويمكن تشغيل الرد بالذكاء الاصطناعي للإعلانات فقط أو لكل المنشورات.
هل يمكن إعداد عروض الأسعار من بنود جاهزة؟
نعم. ITC-CRM يُصدر عروض أسعار احترافية من كتالوج بنودك، بلا كتابتها يدوياً كل مرة.
ما مراحل متابعة مشروع المقاولات؟
يتابع ITC-CRM المشروع بمراحل: تقدير، زيارة، عرض، تنفيذ، تسليم. ويمكنك تسمية المراحل كما يناسب عملك.
جرّبه على عملائك الحقيقيين
سبعة أيام كاملة بلا بطاقة ائتمان. وإن لم يعجبك، بياناتك تخرج معك بضغطة.