CRM para centros de formação e escolas de cursos
Cada novo curso traz uma onda de perguntas: quando começa? Quanto custa? Dá para pagar em prestações? É online? E quem não recebe resposta no próprio dia esquece-se de si.
Sem cartão de crédito · Configuração em menos de dez minutosOnde se perdem clientes hoje
- Muitos pedidos de informação sobre cursos diferentes ao mesmo tempo.
- Prestações e pagamentos acompanhados à mão.
- Antigos alunos a quem ninguém anuncia os novos cursos.
Como o ITC‑CRM ajuda
- Resposta automática com as datas dos cursos, os preços e as condições de pagamento em prestações.
- Cada pedido de informação é um lead com uma fase, até ao pagamento.
- Faturas, prestações e lembretes de cobrança.
- Campanhas para anunciar o novo curso aos antigos alunos.
- O ficheiro do curso é enviado automaticamente quando alguém pergunta por ele.
Um exemplo de um dia de trabalho
Um aluno pergunta pelo curso de design gráfico online. O sistema responde com a duração, o preço e as prestações, envia o link com os detalhes e pergunta-lhe quando prefere começar. Quando ele confirma, o colaborador cria a fatura e as prestações a partir da própria conversa.
Como começa
- 1
Ligue os seus canais
WhatsApp, Instagram, Messenger e o chat do seu site.
- 2
Escreva as informações do seu negócio
Os seus serviços, preços e perguntas frequentes.
- 3
Adicione a sua equipa
E comece a responder no browser ou no telemóvel.
Perguntas frequentes
É possível pagar o curso em prestações?
Sim, no ITC‑CRM define as prestações e as respetivas datas, e o sistema lembra as que estão em atraso.
A resposta automática conhece as datas de cada curso?
Conhece o que lhe escrever nas informações do seu centro e no catálogo de cursos.
Posso enviar mensagens aos antigos alunos?
Sim, com uma campanha de WhatsApp com modelos aprovados, para o público que escolher.
Experimente com os seus clientes reais
Sete dias completos, sem cartão de crédito. E se não for para si, os seus dados saem consigo com um clique.