WhatsApp-Kampagnen, die Ihre Kunden erreichen, ohne Ihre Nummer einer Sperre auszusetzen
Kurz gesagt: WhatsApp-Kampagnen in ITC-CRM erreichen Hunderte Kunden über die offizielle WhatsApp-API, mit von Meta genehmigten Vorlagen und in einem gemessenen Tempo, das Ihre Nummer vor einer Sperre schützt. Sie sehen, was zugestellt, gelesen oder fehlgeschlagen ist, und jede Antwort landet als normale Unterhaltung im Posteingang.
Massenversand von einem normalen Handy ist der kürzeste Weg zur gesperrten Nummer. Kampagnen in ITC-CRM laufen über die offizielle WhatsApp-API, mit genehmigten Vorlagen und in einem gemessenen Tempo.
Keine Kreditkarte nötig · Einrichtung in unter zehn MinutenWie läuft eine WhatsApp-Kampagne Schritt für Schritt ab?
- Sie wählen eine von Meta genehmigte Vorlage und füllen ihre Variablen, etwa den Namen des Kunden.
- Sie wählen die Zielgruppe: alle Leads, Kunden, inaktive Kontakte oder die ernsthaftesten Interessenten.
- Der Versand erfolgt in Stapeln, in einem Tempo, das Ihre Nummer schützt.
- Sie sehen, was zugestellt, gelesen oder fehlgeschlagen ist — und jede Antwort landet als normale Unterhaltung im Posteingang.
Wann lohnt sich eine WhatsApp-Kampagne?
Ein saisonales Angebot, eine Erinnerung an eine Anmeldefrist, einen verlorenen Kunden zurückholen oder eine neue Leistung ankündigen. Und wenn nach der Kampagne die Nachrichten hereinströmen, übernimmt die automatische Antwort die ersten Rückmeldungen.
So starten Sie
- 1
WhatsApp Cloud API verbinden
Über Ihr Meta-Konto.
- 2
Vorlage wählen
Die in Ihrem Meta-Konto genehmigten Vorlagen erscheinen in ITC-CRM.
- 3
Kampagne starten
Zielgruppe wählen und Ergebnisse verfolgen.
FAQ
Funktionieren Kampagnen mit einer normalen WhatsApp-Nummer?
Nein, Kampagnen in ITC-CRM laufen über die offizielle WhatsApp-API mit genehmigten Vorlagen — genau das schützt Ihre Nummer vor einer Sperre.
Wer zahlt die Gebühren für Vorlagennachrichten?
Die Gebühren für Vorlagen-Unterhaltungen berechnet Meta direkt über Ihr Meta-Konto, abhängig vom Land und von der Art der Nachricht.
Wo landen die Antworten der Kunden?
Jede Antwort landet als normale Unterhaltung im Posteingang von ITC-CRM und kann von der automatischen Antwort übernommen werden.
Kann ich die Empfänger einer WhatsApp-Kampagne auswählen?
Ja. In ITC-CRM wählen Sie die Zielgruppe: alle Leads, Kunden, inaktive Kontakte oder die ernsthaftesten Interessenten.
Kann ich Vorlagen mit dem Namen des Kunden personalisieren?
Ja. Sie wählen in ITC-CRM eine von Meta genehmigte Vorlage und füllen ihre Variablen, etwa den Namen des Kunden.
Sehe ich, welche Nachrichten gelesen wurden?
Ja. ITC-CRM zeigt für jede Kampagne, was zugestellt, gelesen oder fehlgeschlagen ist.
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