Рассылки в WhatsApp, которые доходят до клиентов без риска блокировки номера
Краткий ответ: Рассылки в WhatsApp в ITC-CRM идут через официальный WhatsApp по шаблонам, одобренным Meta, и партиями с темпом, который защищает номер от блокировки. Вы выбираете шаблон и аудиторию, видите, что доставлено и прочитано, а каждый ответ клиента попадает во входящий ящик как обычный разговор.
Массовая отправка с обычного телефона — короткий путь к блокировке номера. Рассылки в ITC-CRM идут через официальный WhatsApp по одобренным шаблонам и с выверенным темпом.
Без банковской карты · Настройка за десять минутКак сделать рассылку в WhatsApp без риска блокировки номера?
- Вы выбираете шаблон, одобренный Meta, и заполняете его переменные, например имя клиента.
- Выбираете аудиторию: все лиды, клиенты, неактивные или самые заинтересованные.
- Отправка идёт партиями с темпом, который защищает ваш номер.
- Вы видите, что доставлено, прочитано и не отправлено, а каждый ответ попадает во входящий ящик как обычный разговор.
Когда стоит использовать рассылки в WhatsApp?
Сезонное предложение, напоминание о сроках записи, возвращение ушедшего клиента или анонс новой услуги. А когда после рассылки на вас обрушится поток сообщений, первые ответы возьмёт на себя автоответ.
С чего начинается работа
- 1
Подключите официальный WhatsApp
Через ваш аккаунт Meta.
- 2
Выберите шаблон
Шаблоны, одобренные в вашем аккаунте Meta, появляются в системе.
- 3
Запустите рассылку
Выберите аудиторию и следите за результатами.
Вопросы
Работают ли рассылки с обычным номером WhatsApp?
Нет. Рассылки в ITC-CRM работают через официальный WhatsApp по одобренным шаблонам — именно это защищает номер от блокировки.
Кто оплачивает шаблонные сообщения?
Плату за разговоры по шаблонам взимает Meta с вашего аккаунта в Meta, в зависимости от страны и типа сообщения.
Куда приходят ответы клиентов?
Каждый ответ приходит во входящий ящик ITC-CRM как обычный разговор, и его может взять на себя автоответ.
Можно ли обращаться к клиенту по имени в рассылке?
Да. В ITC-CRM вы заполняете переменные шаблона, одобренного Meta, например имя клиента.
Кому можно отправить рассылку в WhatsApp?
В ITC-CRM вы выбираете аудиторию: все лиды, клиенты, неактивные или самые заинтересованные. Отправка идёт партиями с темпом, который защищает ваш номер.
Где взять шаблоны для рассылки в WhatsApp?
Шаблоны, одобренные в вашем аккаунте Meta, появляются в ITC-CRM. Для этого нужно подключить официальный WhatsApp через ваш аккаунт Meta.

Проверьте на своих реальных клиентах
Семь полных дней без банковской карты. А если не подойдёт — ваши данные уйдут вместе с вами в один клик.