ГлавнаяВозможности

Рассылки в WhatsApp

Рассылки в WhatsApp, которые доходят до клиентов без риска блокировки номера

Краткий ответ: Рассылки в WhatsApp в ITC-CRM идут через официальный WhatsApp по шаблонам, одобренным Meta, и партиями с темпом, который защищает номер от блокировки. Вы выбираете шаблон и аудиторию, видите, что доставлено и прочитано, а каждый ответ клиента попадает во входящий ящик как обычный разговор.

Массовая отправка с обычного телефона — короткий путь к блокировке номера. Рассылки в ITC-CRM идут через официальный WhatsApp по одобренным шаблонам и с выверенным темпом.

Без банковской карты · Настройка за десять минут

Как сделать рассылку в WhatsApp без риска блокировки номера?

Когда стоит использовать рассылки в WhatsApp?

Сезонное предложение, напоминание о сроках записи, возвращение ушедшего клиента или анонс новой услуги. А когда после рассылки на вас обрушится поток сообщений, первые ответы возьмёт на себя автоответ.

С чего начинается работа

  1. 1

    Подключите официальный WhatsApp

    Через ваш аккаунт Meta.

  2. 2

    Выберите шаблон

    Шаблоны, одобренные в вашем аккаунте Meta, появляются в системе.

  3. 3

    Запустите рассылку

    Выберите аудиторию и следите за результатами.

Вопросы

Работают ли рассылки с обычным номером WhatsApp?

Нет. Рассылки в ITC-CRM работают через официальный WhatsApp по одобренным шаблонам — именно это защищает номер от блокировки.

Кто оплачивает шаблонные сообщения?

Плату за разговоры по шаблонам взимает Meta с вашего аккаунта в Meta, в зависимости от страны и типа сообщения.

Куда приходят ответы клиентов?

Каждый ответ приходит во входящий ящик ITC-CRM как обычный разговор, и его может взять на себя автоответ.

Можно ли обращаться к клиенту по имени в рассылке?

Да. В ITC-CRM вы заполняете переменные шаблона, одобренного Meta, например имя клиента.

Кому можно отправить рассылку в WhatsApp?

В ITC-CRM вы выбираете аудиторию: все лиды, клиенты, неактивные или самые заинтересованные. Отправка идёт партиями с темпом, который защищает ваш номер.

Где взять шаблоны для рассылки в WhatsApp?

Шаблоны, одобренные в вашем аккаунте Meta, появляются в ITC-CRM. Для этого нужно подключить официальный WhatsApp через ваш аккаунт Meta.

ITC-CRM

Проверьте на своих реальных клиентах

Семь полных дней без банковской карты. А если не подойдёт — ваши данные уйдут вместе с вами в один клик.

WhatsApp