Software CRM para empresas de software, web y desarrollo de apps
Respuesta breve: ITC-CRM es un software CRM para empresas de software, web y desarrollo de apps que sigue cada proyecto desde la primera consulta hasta el presupuesto, el contrato con firma electrónica y los pagos por hitos. Puntúa cada lead según su seriedad y su presupuesto, y guarda todo lo acordado en una sola ficha.
El encargo de una web o una app empieza con un mensaje, y sigue con preguntas, estimaciones, un presupuesto, un contrato y pagos por hitos. Un detalle que se pierde por el camino es un proyecto perdido o una discusión más adelante.
Sin tarjeta de crédito · Configúralo en menos de diez minutos¿Dónde pierden hoy las empresas de software a sus clientes?
- Muchas consultas sin un presupuesto claro.
- Presupuestos y contratos en archivos sueltos.
- Pagos por hitos que se siguen a mano.
¿Cómo ayuda un CRM a una empresa de software o desarrollo web?
- Puntuación de cada lead según su seriedad y su presupuesto, a partir de la conversación.
- Presupuestos profesionales con tu logotipo.
- Un contrato que se firma electrónicamente.
- Pagos por hitos con fechas y recordatorios.
- Una sola ficha por cliente con todo lo acordado.
- Traducción instantánea: tu equipo lee y escribe en su idioma, y el cliente recibe el suyo.
- El correo de tu empresa y los formularios de tu web en la misma bandeja de entrada, con un resumen de cada mensaje.
- Los comentarios de tus publicaciones y anuncios de Facebook e Instagram llegan a un solo lugar, donde tu equipo, o la IA, responde en público o por mensaje privado.
- Un asistente de voz que atiende las llamadas de WhatsApp de los clientes en su idioma, incluso fuera de horario, y escribe el resumen en su conversación.
¿Cómo es un día de trabajo en una empresa de software con ITC-CRM?
Un cliente pide una tienda online. La respuesta automática le pregunta qué tipo de productos vende, su presupuesto y sus plazos, y el lead queda marcado como «cualificado». El director comercial envía el presupuesto y después el contrato para firmar, y los tres pagos quedan programados.
Cómo empieza
- 1
Conecta tus canales
WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu web.
- 2
Escribe la información de tu negocio
Tus servicios, tus precios y tus preguntas frecuentes.
- 3
Añade a tu equipo
Y empieza a responder desde el navegador o el móvil.
Preguntas frecuentes
¿Se puede dividir el importe del proyecto en varios pagos?
Sí. ITC-CRM gestiona pagos por hitos con fechas y recordatorio automático.
¿El contrato se firma electrónicamente?
Sí, con un enlace que el cliente abre desde su móvil.
¿Se puede conectar con Zoho CRM?
Sí, directamente y sin intermediarios.
¿Puedo enviar presupuestos con mi logotipo?
Sí. ITC-CRM crea presupuestos profesionales con el logotipo de tu empresa.
¿El CRM detecta qué lead tiene presupuesto real?
Sí. ITC-CRM puntúa cada lead según su seriedad y su presupuesto a partir de la conversación.
¿Puede ITC-CRM responder a los comentarios de mis anuncios en Facebook e Instagram?
Sí. ITC-CRM reúne en un solo lugar los comentarios de tus publicaciones y anuncios de Facebook e Instagram. Tu equipo responde en público o por mensaje privado, y la IA opcional responde a las preguntas y oculta el spam automáticamente.
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