Software CRM para universidades, institutos y colegios
Respuesta breve: ITC-CRM es un software CRM para universidades, institutos y colegios que responde automáticamente sobre matrícula, tasas, requisitos, becas y plazos con la información de tu centro. Sigue a cada alumno por etapas, desde la consulta hasta la matrícula, y reparte las conversaciones entre el equipo de admisiones.
La temporada de matrícula trae cientos de mensajes al día sobre tasas, requisitos, becas y plazos de solicitud. El equipo de admisiones no da abasto, y el alumno que no recibe respuesta se matricula en otro sitio.
Sin tarjeta de crédito · Configúralo en menos de diez minutos¿Dónde pierden hoy los centros educativos a sus futuros alumnos?
- Una presión enorme en temporada de matrícula y calma el resto del año.
- Las mismas preguntas sobre tasas y requisitos se repiten miles de veces.
- Alumnos que preguntaron y no terminaron la inscripción, sin ningún seguimiento.
¿Cómo ayuda un CRM a una universidad, instituto o colegio?
- Respuesta automática sobre tasas, requisitos, becas y plazos con la información de tu centro.
- Los folletos de los programas y la guía de tasas se envían automáticamente.
- Etapas: consulta, solicitud, documentación, admisión, matrícula.
- Campañas de WhatsApp aprobadas para recordar los plazos a los solicitantes.
- Reparto de las conversaciones entre el equipo de admisiones.
- Traducción instantánea: tu equipo lee y escribe en su idioma, y el cliente recibe el suyo.
- El correo de tu empresa y los formularios de tu web en la misma bandeja de entrada, con un resumen de cada mensaje.
- Los comentarios de tus publicaciones y anuncios de Facebook e Instagram llegan a un solo lugar, donde tu equipo, o la IA, responde en público o por mensaje privado.
- Un asistente de voz que atiende las llamadas de WhatsApp de los clientes en su idioma, incluso fuera de horario, y escribe el resumen en su conversación.
¿Cómo es la semana de matrícula con ITC-CRM?
En la semana de matrícula llegan trescientas consultas al día. La respuesta automática contesta sobre tasas y requisitos y envía la guía de programas, y al equipo de admisiones solo le quedan los alumnos que van en serio, ordenados por puntuación.
Cómo empieza
- 1
Conecta tus canales
WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu web.
- 2
Escribe la información de tu negocio
Tus servicios, tus precios y tus preguntas frecuentes.
- 3
Añade a tu equipo
Y empieza a responder desde el navegador o el móvil.
Preguntas frecuentes
¿Aguanta la presión de la temporada de matrícula?
Sí. La respuesta automática de ITC-CRM contesta al instante las preguntas repetidas y deja al equipo lo que necesita a una persona.
¿Puedo enviar mensajes a todos los solicitantes?
Sí, mediante campañas de WhatsApp con plantillas aprobadas por Meta.
¿Distingue entre el alumno y su padre o madre?
Cada contacto es un registro independiente, y puedes relacionarlos mediante notas y etapas.
¿Envía automáticamente los folletos de los programas?
Sí. ITC-CRM envía automáticamente los folletos de los programas y la guía de tasas cuando un alumno los pide.
¿Puedo seguir cada solicitud por etapas?
Sí. ITC-CRM sigue a cada alumno por etapas: consulta, solicitud, documentación, admisión y matrícula.
¿Puede el centro responder a los comentarios de sus publicaciones y anuncios en Facebook e Instagram?
Sí. ITC-CRM reúne en un solo lugar los comentarios de tus publicaciones y anuncios de Facebook e Instagram. El equipo de admisiones responde en público o por mensaje privado, u oculta el spam, y la IA opcional puede hacerlo automáticamente.
Pruébalo con tus clientes reales
Siete días completos, sin tarjeta de crédito. Y si no es para ti, tus datos se van contigo con un solo clic.