Software CRM para concesionarios y empresas de alquiler de vehículos
Respuesta breve: ITC-CRM es un software CRM para concesionarios y empresas de alquiler de vehículos que responde automáticamente con el precio, las características y las condiciones de financiación de cada coche. Envía las fotos cuando el comprador las pide, puntúa su seriedad y gestiona contratos y pagos desde su ficha.
Cada anuncio de un coche trae decenas de preguntas: ¿precio? ¿Kilómetros? ¿Financiación? ¿Fotos del interior? Y el comprador que va en serio necesita que alguien le llame antes de que encuentre otro coche.
Sin tarjeta de crédito · Configúralo en menos de diez minutos¿Dónde pierden hoy los concesionarios a sus compradores?
- Las mismas preguntas sobre cada coche.
- Muchos leads y pocos que vayan en serio.
- Reservas de alquiler que se solapan y confirmaciones que se olvidan.
¿Cómo ayuda un CRM a un concesionario o empresa de alquiler?
- Respuesta automática con el precio, las características y las condiciones de financiación.
- Las fotos de cada coche se envían automáticamente cuando alguien las pide.
- Puntuación de seriedad del comprador.
- Etapas: consulta, prueba, negociación, venta.
- Contratos y pagos desde la ficha del cliente.
- Traducción instantánea: tu equipo lee y escribe en su idioma, y el cliente recibe el suyo.
- El correo de tu empresa y los formularios de tu web en la misma bandeja de entrada, con un resumen de cada mensaje.
- Los comentarios de tus publicaciones y anuncios de Facebook e Instagram llegan a un solo lugar, donde tu equipo, o la IA, responde en público o por mensaje privado.
- Un asistente de voz que atiende las llamadas de WhatsApp de los clientes en su idioma, incluso fuera de horario, y escribe el resumen en su conversación.
¿Cómo es un día de trabajo en un concesionario con ITC-CRM?
Un comprador pregunta por un coche de un anuncio y pide fotos del interior. El sistema le envía las fotos, las características y las condiciones de financiación, y le pregunta cuándo quiere verlo. El comercial le llama el primero porque tiene la puntuación más alta.
Cómo empieza
- 1
Conecta tus canales
WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu web.
- 2
Escribe la información de tu negocio
Tus servicios, tus precios y tus preguntas frecuentes.
- 3
Añade a tu equipo
Y empieza a responder desde el navegador o el móvil.
Preguntas frecuentes
¿Envía las fotos de los coches automáticamente?
Sí. Guardas las fotos de cada coche en la biblioteca de respuestas de ITC-CRM.
¿Conoce las condiciones de financiación?
Conoce lo que tú le escribes en la información de tu concesionario.
¿Sirve para empresas de alquiler?
Sí. Las reservas se gestionan como etapas y citas con recordatorio.
¿Puedo saber qué comprador llamar primero?
Sí. ITC-CRM puntúa la seriedad de cada comprador, así el comercial llama primero a quien tiene la puntuación más alta.
¿Puedo seguir cada venta por etapas?
Sí. ITC-CRM sigue cada venta por etapas: consulta, prueba, negociación y venta.
¿Puede ITC-CRM responder a los comentarios de los anuncios de coches en Facebook e Instagram?
Sí. ITC-CRM reúne en un solo lugar los comentarios de tus publicaciones y anuncios de Facebook e Instagram. Tu equipo responde en público o por mensaje privado, y si la activas, la IA responde con una respuesta pública breve y los detalles, como el precio, por privado.
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