CRM per concessionarie auto e società di noleggio
In breve: Il CRM per concessionarie auto e società di noleggio di ITC-CRM risponde in automatico su prezzo, caratteristiche e condizioni di finanziamento, e invia le foto di ogni auto quando vengono richieste. Assegna a ogni acquirente un punteggio di serietà, così il venditore chiama per primo chi è davvero interessato.
Ogni annuncio di un'auto porta decine di domande: prezzo? Chilometri? Finanziamento? Foto degli interni? E l'acquirente serio tra loro ha bisogno di qualcuno che lo chiami prima che trovi un'altra auto.
Nessuna carta di credito · Attivo in meno di dieci minutiDove perdono clienti oggi concessionarie e autonoleggi?
- Domande ripetute su ogni auto.
- Tanti lead e pochi davvero seri.
- Prenotazioni di noleggio che si sovrappongono e conferme dimenticate.
Come aiuta ITC-CRM una concessionaria auto o un autonoleggio?
- Risposta automatica con prezzo, caratteristiche e condizioni di finanziamento.
- Le foto di ogni auto vengono inviate automaticamente quando vengono richieste.
- Punteggio di serietà dell'acquirente.
- Fasi: richiesta, visione, trattativa, vendita.
- Contratti e pagamenti dalla scheda del cliente.
- Traduzione istantanea: il tuo team legge e scrive nella propria lingua, il cliente riceve la sua.
- La tua email aziendale e i moduli del sito nella stessa casella, con un riepilogo di ogni messaggio.
- I commenti ai tuoi post e annunci di Facebook e Instagram arrivano in un unico posto, dove il tuo team, o l'IA, risponde in pubblico o con un messaggio privato.
- Un assistente vocale che risponde alle chiamate WhatsApp dei clienti nella loro lingua, anche fuori orario, e scrive il riepilogo nella loro conversazione.
Com'è una giornata di lavoro in concessionaria con ITC-CRM?
Un acquirente chiede di un'auto in annuncio e vuole le foto degli interni. Il sistema invia foto, caratteristiche e condizioni di finanziamento e gli chiede quando vuole vederla. Il venditore lo chiama per primo perché il suo punteggio è alto.
Come si parte
- 1
Collega i tuoi canali
WhatsApp, Instagram, Messenger e la chat del tuo sito.
- 2
Scrivi le informazioni della tua attività
I tuoi servizi, i prezzi e le domande frequenti.
- 3
Aggiungi il tuo team
E inizia a rispondere dal browser o dal telefono.
FAQ
Invia in automatico le foto delle auto?
Sì, in ITC-CRM salvi le foto di ogni auto nella libreria delle risposte.
Conosce le condizioni di finanziamento?
Sì, se le inserisci: ITC-CRM conosce ciò che scrivi nelle informazioni della tua concessionaria.
È adatto agli autonoleggi?
Sì, in ITC-CRM le prenotazioni diventano fasi e appuntamenti con promemoria.
Come capisco quale acquirente chiamare per primo?
ITC-CRM assegna a ogni acquirente un punteggio di serietà. Il venditore chiama per primo chi ha il punteggio più alto.
Posso gestire contratti e pagamenti dal CRM?
Sì, in ITC-CRM contratti e pagamenti partono dalla scheda del cliente. Lì trovi anche tutta la conversazione con l'acquirente.
Posso rispondere ai commenti sugli annunci delle auto su Facebook e Instagram?
Sì, ITC-CRM riunisce in un'unica sezione Commenti i commenti ai post e agli annunci della tua pagina Facebook e del tuo account Instagram professionale. Il tuo team risponde in pubblico, invia a chi ha commentato un messaggio privato o nasconde lo spam. Se la attivi, l'IA risponde alle domande con una breve risposta pubblica e un messaggio privato con i dettagli, come il prezzo.
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