CRM per aziende di sviluppo software, web e app
In breve: Il CRM per aziende di sviluppo software, web e app di ITC-CRM segue ogni progetto dalla prima richiesta a preventivo, contratto firmato elettronicamente e pagamenti per fasi. Assegna a ogni lead un punteggio in base a serietà e budget ricavati dalla conversazione, e tiene tutto ciò che è stato concordato in un'unica scheda.
La richiesta di un sito o di un'app inizia con un messaggio, poi arrivano domande, stime, preventivo, contratto e pagamenti per fasi. Un dettaglio perso lungo la strada significa un progetto perso o una contestazione più avanti.
Nessuna carta di credito · Attivo in meno di dieci minutiDove perdono clienti oggi le software house?
- Tante richieste con un budget poco chiaro.
- Preventivi e contratti sparsi in file diversi.
- Pagamenti per fasi seguiti a mano.
Come aiuta ITC-CRM le aziende di sviluppo web e app?
- Punteggio per ogni lead in base a serietà e budget, ricavati dalla conversazione.
- Preventivi professionali con il tuo logo.
- Contratto firmato elettronicamente.
- Pagamenti per fasi con scadenze e solleciti.
- Un'unica scheda per ogni cliente con tutto ciò che è stato concordato.
- Traduzione istantanea: il tuo team legge e scrive nella propria lingua, il cliente riceve la sua.
- La tua email aziendale e i moduli del sito nella stessa casella, con un riepilogo di ogni messaggio.
- I commenti ai tuoi post e annunci di Facebook e Instagram arrivano in un unico posto, dove il tuo team, o l'IA, risponde in pubblico o con un messaggio privato.
- Un assistente vocale che risponde alle chiamate WhatsApp dei clienti nella loro lingua, anche fuori orario, e scrive il riepilogo nella loro conversazione.
Com'è una giornata di lavoro in una software house con ITC-CRM?
Un cliente chiede un e-commerce. La risposta automatica gli chiede tipo di prodotti, budget e tempistiche, e il lead viene classificato come «qualificato». Il responsabile vendite invia il preventivo e poi il contratto da firmare, e i tre pagamenti vengono pianificati.
Come si parte
- 1
Collega i tuoi canali
WhatsApp, Instagram, Messenger e la chat del tuo sito.
- 2
Scrivi le informazioni della tua attività
I tuoi servizi, i prezzi e le domande frequenti.
- 3
Aggiungi il tuo team
E inizia a rispondere dal browser o dal telefono.
FAQ
Si può dividere il valore del progetto in più pagamenti?
Sì, ITC-CRM gestisce pagamenti per fasi con scadenze e solleciti automatici.
Il contratto si firma elettronicamente?
Sì, con ITC-CRM il cliente firma tramite un link che apre dal telefono.
Si può collegare a Zoho CRM?
Sì, ITC-CRM si collega a Zoho CRM direttamente, senza intermediari.
Il punteggio dei lead considera il budget?
Sì, ITC-CRM assegna a ogni lead un punteggio in base a serietà e budget, ricavati dalla conversazione. Così il responsabile vendite sa quali richieste seguire per prime.
I preventivi riportano il logo della mia azienda?
Sì, ITC-CRM crea preventivi professionali con il tuo logo, che invii dalla scheda del cliente. Il contratto si firma poi elettronicamente.
Posso rispondere ai commenti sugli annunci della mia software house?
Sì, ITC-CRM riunisce in un'unica sezione Commenti i commenti ai post e agli annunci della tua pagina Facebook e del tuo account Instagram professionale. Il tuo team risponde in pubblico, invia a chi ha commentato un messaggio privato o nasconde lo spam. Se la attivi, l'IA risponde alle domande con una breve risposta pubblica e un messaggio privato con i dettagli, come il prezzo.
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