Spor salonları ve kulüpler için CRM
Kısa yanıt: ITC-CRM, spor salonları ve kulüpler için üyelik bitmeden önce hatırlatma hazırlayan ve gelmeyi bırakan üyeleri bir teklifle geri kazanmak için kampanya gönderen bir CRM'dir. Fiyat, saat ve program sorularını kulübünüzün bilgileriyle otomatik yanıtlar; üyelik faturaları, taksitler ve her üyenin kaydı aynı yerde durur.
Üyeliği biten ve kimsenin hatırlatmadığı üye geri dönmeyebilir. Fiyatlar ve ders saatleriyle ilgili sorular da her gün tekrarlanır.
Kredi kartı gerekmez · On dakikadan kısa sürede kurulumSpor salonları üyelerini bugün nerede kaybediyor?
- Unutulan yenilemeler.
- Takip edilmeyen, gelmeyi bırakmış üyeler.
- Fiyat ve program soruları tekrar tekrar geliyor.
Spor salonları ve kulüpler için CRM nasıl yardımcı olur?
- Üyelik bitmeden önce hatırlatma.
- Gelmeyi bırakan üyeleri bir teklifle geri kazanma kampanyaları.
- Fiyatlar, saatler ve programlarla otomatik yanıt.
- Üyelik faturaları ve taksitleri.
- Her üye için bir kayıt.
- Anlık çeviri: çalışanınız kendi dilinde okur ve yazar, müşteri kendi dilinde alır.
- Şirket e-postanız ve web sitesi formlarınız, her mesajın özetiyle aynı gelen kutusunda.
- Facebook ve Instagram gönderi ve reklamlarınıza gelen yorumlar tek yerde toplanır; ekibiniz ya da yapay zeka herkese açık veya özel mesajla yanıt verir.
- Müşterilerin WhatsApp aramalarını mesai dışında bile kendi dillerinde yanıtlayan ve özeti konuşmalarına yazan bir sesli asistan.
Spor salonunda bir iş günü ITC-CRM ile nasıl geçer?
Bir üyeliğin bitmesine bir hafta kala sistem, yenileme teklifi içeren bir hatırlatma hazırlıyor. İki aydır gelmeyenlere ise geri dönüş teklifi içeren bir kampanya gidiyor; yanıtları gelen kutusuna düşüyor.
Nasıl başlar
- 1
Kanallarınızı bağlayın
WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenizin canlı sohbeti.
- 2
İşletme bilgilerinizi yazın
Hizmetleriniz, fiyatlarınız ve sık sorulan sorular.
- 3
Ekibinizi ekleyin
ve tarayıcıdan ya da telefondan yanıtlamaya başlayın.
SSS
Üyeliğin bitişini hatırlatıyor mu?
Evet. ITC-CRM'de bir otomasyon kuralı, belirlediğiniz süre önce hatırlatır.
Gelmeyi bırakan üyelere mesaj gönderilebilir mi?
Evet, pasif üyelerden oluşan hedef kitleye bir kampanyayla.
Fiyat sorularını yanıtlıyor mu?
Evet, kulübünüzün bilgilerinden.
Spor salonunun Instagram reklamlarına gelen yorumlar yanıtlanabilir mi?
Evet. ITC-CRM, kulübünüzün Facebook sayfasının ve profesyonel Instagram hesabının gönderi ve reklamlarına gelen yorumları tek bir Yorumlar bölümünde toplar. Ekibiniz herkese açık yanıt verir, yorum yapan kişiye özel mesaj gönderir ya da spam'i gizler. İsteğe bağlı yapay zeka da sorulara kısa bir herkese açık yanıt verip fiyat gibi ayrıntıları özel mesajla iletebilir.
Üyelik ücreti taksitlendirilebilir mi?
Evet. ITC-CRM'de üyelik faturaları ve taksitleri yönetilir.
Kampanyalara gelen yanıtlar nereye düşüyor?
Kampanyalara verilen yanıtlar ITC-CRM gelen kutusuna düşer ve ekibiniz konuşmaya oradan devam eder.
Gerçek müşterilerinizde deneyin
Tam yedi gün, kredi kartı gerekmez. Sizin için uygun değilse verileriniz tek tıkla sizinle birlikte çıkar.