Emlak ofisleri ve danışmanları için emlak CRM programı
Kısa yanıt: ITC-CRM, emlak ofisleri ve danışmanları için her alıcıya puanı ve gerekçesiyle bir ciddiyet değerlendirmesi veren bir emlak CRM programıdır. Fiyat, konum ve proje fotoğraflarıyla otomatik yanıt verir, potansiyel müşterileri danışmanlara mesailerine göre dağıtır ve yer göstermeden sözleşmeye kadar her aşamayı takip eder.
Alıcı, gezmeyi düşünmeden önce fiyatı, konumu, ödeme planını ve dairenin fotoğraflarını sorar; üstelik aynı anda üç ofise sorar. Daha hızlı yanıt veren ve daha iyi takip eden, geziyi alır.
Kredi kartı gerekmez · On dakikadan kısa sürede kurulumEmlak ofisleri alıcıları bugün nerede kaybediyor?
- İlanlardan onlarca potansiyel müşteri geliyor ve çoğu ciddi değil.
- Her danışman kendi telefonundan çalışıyor; ofis kimin kimi takip ettiğini bilmiyor.
- Ciddi bir alıcı, zamanında aranmadığı için soğuyor.
Emlak CRM programı ofislere ve danışmanlara nasıl yardımcı olur?
- Her alıcıya puanı ve gerekçesiyle bir ciddiyet değerlendirmesi.
- Potansiyel müşterilerin danışmanlara mesailerine göre dağıtılması.
- Fiyatlar, konumlar ve proje fotoğraflarıyla otomatik yanıt.
- Adını sizin koyduğunuz aşamalar: yer gösterme, pazarlık, rezervasyon, sözleşme.
- Alıcının kaydından sözleşmeler, teklifler ve ödemeler.
- Anlık çeviri: çalışanınız kendi dilinde okur ve yazar, müşteri kendi dilinde alır.
- Şirket e-postanız ve web sitesi formlarınız, her mesajın özetiyle aynı gelen kutusunda.
- Facebook ve Instagram gönderi ve reklamlarınıza gelen yorumlar tek yerde toplanır; ekibiniz ya da yapay zeka herkese açık veya özel mesajla yanıt verir.
- Müşterilerin WhatsApp aramalarını mesai dışında bile kendi dillerinde yanıtlayan ve özeti konuşmalarına yazan bir sesli asistan.
Emlak ofisinde bir iş günü ITC-CRM ile nasıl geçer?
Yeni bir projenin ilanı bir günde altmış mesaj getiriyor. Otomatik yanıt proje fotoğraflarını ve fiyatları gönderiyor, bütçeyi ve yer gösterme için uygun zamanı soruyor. Danışmanlar işe en yüksek puanlı alıcılardan başlıyor.
Nasıl başlar
- 1
Kanallarınızı bağlayın
WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenizin canlı sohbeti.
- 2
İşletme bilgilerinizi yazın
Hizmetleriniz, fiyatlarınız ve sık sorulan sorular.
- 3
Ekibinizi ekleyin
ve tarayıcıdan ya da telefondan yanıtlamaya başlayın.
SSS
Potansiyel müşteriler danışmanlara otomatik olarak dağıtılabilir mi?
Evet. ITC-CRM potansiyel müşterileri mesailere ve izinlere göre dağıtır; gerekirse elle aktarma da mümkündür.
Dairelerin fotoğraflarını otomatik gönderiyor mu?
Evet. Her projenin fotoğraflarını yanıt kütüphanesine eklersiniz, sorulduğunda otomatik olarak gönderilir.
Satıştan sonra ödemeler takip edilebilir mi?
Evet, vade tarihli taksitler ve tahsilat hatırlatmalarıyla.
Proje ilanı reklamlarına gelen yorumlar yanıtlanabilir mi?
Evet. ITC-CRM, ofisinizin Facebook sayfasının ve profesyonel Instagram hesabının gönderi ve reklamlarına gelen yorumları tek bir Yorumlar bölümünde toplar. Ekibiniz herkese açık yanıt verir, yorum yapan kişiye özel mesaj gönderir ya da spam'i gizler. İsteğe bağlı yapay zeka, ayrıntılar işletme bilgilerinizde varsa bunları herkese açık yazmak yerine özel mesajla gönderir.
Hangi alıcının önce aranması gerektiğini nasıl bilirim?
ITC-CRM her alıcıya puanı ve gerekçesiyle bir ciddiyet değerlendirmesi verir. Danışmanlar işe en yüksek puanlı alıcılardan başlar.
Satış aşamalarını kendimiz belirleyebilir miyiz?
Evet. ITC-CRM'de yer gösterme, pazarlık, rezervasyon ve sözleşme gibi aşamaları siz adlandırırsınız.
Gerçek müşterilerinizde deneyin
Tam yedi gün, kredi kartı gerekmez. Sizin için uygun değilse verileriniz tek tıkla sizinle birlikte çıkar.