Sigorta acenteleri ve finans aracıları için CRM
Kısa yanıt: ITC-CRM, sigorta acenteleri ve finans aracıları için her poliçenin yenileme tarihini bitişinden belirlediğiniz süre önce hatırlatan bir CRM'dir. Teklif isteyen kişiye ciddiyet puanı verir, sigorta türleri ve gerekli belgeler hakkında otomatik yanıt verir ve her müşteriyi poliçeleriyle birlikte eksiksiz bir kayıtta tutar.
Sigortada kâr yenilemededir. Sahibine zamanında hatırlatılmayan bir poliçe, yenilemeyi başka bir yerde yapan bir müşteri demektir.
Kredi kartı gerekmez · On dakikadan kısa sürede kurulumSigorta acenteleri müşterileri bugün nerede kaybediyor?
- Yenileme tarihleri elle tutulan tablolarda takip ediliyor.
- Teklif talepleri çok ve çoğu yalnızca karşılaştırma için.
- Hasar talepleriyle ilgili sorular tekrar tekrar geliyor.
Sigorta acenteleri için CRM nasıl yardımcı olur?
- Her poliçenin yenileme tarihini, bitişinden belirlediğiniz süre önce hatırlatan otomasyon.
- Teklif isteyen kişinin ciddiyet puanı.
- Sigorta türleri ve gerekli belgeler hakkında otomatik yanıt.
- Her müşteri ve poliçeleri için eksiksiz bir kayıt.
- Yenilemeler ve kampanyalar için WhatsApp kampanyaları.
- Anlık çeviri: çalışanınız kendi dilinde okur ve yazar, müşteri kendi dilinde alır.
- Şirket e-postanız ve web sitesi formlarınız, her mesajın özetiyle aynı gelen kutusunda.
- Facebook ve Instagram gönderi ve reklamlarınıza gelen yorumlar tek yerde toplanır; ekibiniz ya da yapay zeka herkese açık veya özel mesajla yanıt verir.
- Müşterilerin WhatsApp aramalarını mesai dışında bile kendi dillerinde yanıtlayan ve özeti konuşmalarına yazan bir sesli asistan.
Sigorta acentesinde bir iş günü ITC-CRM ile nasıl geçer?
Bir kasko poliçesinin bitmesine bir ay kala sistem müşteri için bir hatırlatma mesajı hazırlıyor; çalışan gözden geçirip gönderiyor. Müşteri ruhsat fotoğrafıyla yanıt veriyor; fotoğraf kaydına ekleniyor ve kendisine yenileme teklifi gönderiliyor.
Nasıl başlar
- 1
Kanallarınızı bağlayın
WhatsApp, Instagram, Messenger ve web sitenizin canlı sohbeti.
- 2
İşletme bilgilerinizi yazın
Hizmetleriniz, fiyatlarınız ve sık sorulan sorular.
- 3
Ekibinizi ekleyin
ve tarayıcıdan ya da telefondan yanıtlamaya başlayın.
SSS
Poliçe yenilemelerini otomatik olarak hatırlatıyor mu?
Evet. ITC-CRM'de bir otomasyon kuralı, hatırlatmayı yenileme tarihinden belirlediğiniz süre önce hazırlar.
Toplu hatırlatma gönderilebilir mi?
Evet, onaylı WhatsApp kampanyaları üzerinden.
Müşterinin belgeleri saklanıyor mu?
Evet, konuşmalarıyla birlikte müşterinin kaydında saklanır.
Sigorta reklamlarımıza gelen yorumlar yanıtlanabilir mi?
Evet. ITC-CRM, acentenizin Facebook sayfasının ve profesyonel Instagram hesabının gönderi ve reklamlarına gelen yorumları tek bir Yorumlar bölümünde toplar. Ekibiniz herkese açık yanıt verir, yorum yapan kişiye özel mesaj gönderir ya da spam'i gizler. İsteğe bağlı yapay zeka da sorulara kısa bir herkese açık yanıt verip fiyat gibi ayrıntıları özel mesajla iletebilir.
Yalnızca karşılaştırma yapan teklif taleplerini ayırt edebilir miyim?
Evet. ITC-CRM teklif isteyen her kişiye bir ciddiyet puanı verir; ekibiniz önce ciddi taleplerle ilgilenir.
Hatırlatma mesajını göndermeden önce kontrol edebilir miyim?
Evet. ITC-CRM yenileme hatırlatmasını hazırlar, çalışan gözden geçirip gönderir.
Gerçek müşterilerinizde deneyin
Tam yedi gün, kredi kartı gerekmez. Sizin için uygun değilse verileriniz tek tıkla sizinle birlikte çıkar.