Sesli notları ve görselleri anlayan, hazır dosyalarınızla yanıt veren yapay zeka
Müşterilerinizin yarısı yazmak yerine sesli not ya da ekran görüntüsü gönderir. Sorularının yarısının yanıtı da bir fiyat listesi görseli ya da bir sunum dosyasıdır. ITC‑CRM ikisini de otomatik olarak halleder.
Kredi kartı gerekmez · On dakikadan kısa sürede kurulumMüşteri gönderdiğinde
- Sesli not: yazıya dökülür ve içeriğine göre yanıtlanır.
- Görsel ya da reklam ekran görüntüsü: yanıt vermeden önce okunur ve anlaşılır.
- Belgeler ve fotoğraflar: kaydında saklanır, çalışan daha sonra kolayca bulur.
Yanıt bir dosya gerektirdiğinde
Yanıt kütüphanesine görselleri, dosyaları ve ses kayıtlarını eklersiniz; her öğe için ne zaman gönderileceğini yazarsınız, örneğin "fiyatları sorduğunda". Tek bir öğe, sırayla birlikte gönderilen birden fazla görsel içerebilir.
Ses kaydı yüklenirken dönüştürülür; böylece WhatsApp'a ekli dosya olarak değil, sizin sesinizle kaydedilmiş bir sesli mesaj olarak ulaşır.
Hangi kanallarda
Resmi WhatsApp'ta, cihaz olarak bağlanan WhatsApp'ta, Messenger'da ve Telegram'da çalışır.
Nasıl başlar
- 1
Yanıt kütüphanesini açın
Yapay zeka ayarlarından.
- 2
Bir öğe ekleyin
Görseller, bir dosya ya da ses kaydı; ne zaman gönderileceğini yazın.
- 3
Gerisini otomatik yanıta bırakın
Müşterinin sorusu duruma uyduğunda onu gönderir.
SSS
Ses kaydı gerçekten sesli mesaj olarak mı ulaşıyor?
Evet. ITC-CRM ses kaydını yükleme sırasında WhatsApp'ın kaydedilmiş sesli mesaj olarak gösterdiği formata dönüştürür.
Tek bir yanıtta kaç görsel gönderilebilir?
Tek bir öğede beş dosyaya kadar; hepsi sırayla birlikte gönderilir.
Farklı lehçelerdeki sesli notları anlıyor mu?
Evet. ITC-CRM sesli notları birçok dilde — yaygın lehçeleriyle Arapça da dahil — yazıya döker ve içeriğine göre yanıt verir.
Gerçek müşterilerinizde deneyin
Tam yedi gün, kredi kartı gerekmez. Sizin için uygun değilse verileriniz tek tıkla sizinle birlikte çıkar.