CRM voor makelaars en vastgoedkantoren
Kort antwoord: ITC-CRM is een CRM voor makelaars en vastgoedkantoren dat alle vragen van kopers uit advertenties, WhatsApp en andere kanalen samenbrengt in één record per koper. Elke koper krijgt een serieusheidsscore met de reden erbij, leads gaan naar een makelaar die dienst heeft, en contracten worden elektronisch ondertekend.
De koper vraagt naar de prijs, de locatie, de betalingsregeling en foto's van de woning voordat hij aan een bezichtiging denkt, en hij vraagt het tegelijk aan drie kantoren. Wie sneller antwoordt en beter opvolgt, krijgt de bezichtiging.
Geen creditcard nodig · Binnen tien minuten ingesteldWaar verliezen makelaars vandaag kopers?
- Leads uit advertenties komen met tientallen tegelijk binnen, en de meeste zijn niet serieus.
- Elke makelaar werkt vanaf zijn eigen telefoon, en het kantoor weet niet wie wie heeft opgevolgd.
- Een serieuze koper koelt af omdat niemand hem op tijd belde.
Hoe helpt ITC-CRM een makelaar of vastgoedkantoor?
- Een serieusheidsscore voor elke koper, met de reden erbij.
- Leads verdeeld over makelaars op basis van hun diensten.
- Automatische antwoorden met prijzen, locaties en foto's van projecten.
- Fases die je zelf benoemt: bezichtiging, onderhandeling, reservering, contract.
- Contracten, offertes en betalingen vanuit het dossier van de koper.
- Directe vertaling: je team leest en schrijft in de eigen taal, de klant ontvangt de zijne.
- Je zakelijke e-mail en websiteformulieren in dezelfde inbox, met een samenvatting van elk bericht.
- Reacties op je Facebook- en Instagram-posts en -advertenties komen op één plek binnen, waar je team of de AI openbaar of met een privébericht antwoordt.
- Een spraakassistent die de WhatsApp-oproepen van klanten in hun eigen taal beantwoordt, ook buiten kantooruren, en de samenvatting in hun gesprek zet.
Hoe ziet dat eruit na een nieuwe projectadvertentie?
Een advertentie voor een nieuw project levert op één dag zestig berichten op. Het automatische antwoord stuurt de projectfoto's en prijzen en vraagt naar het budget en een geschikt moment voor een bezichtiging. De makelaars beginnen bij de kopers met de hoogste score.
Hoe het begint
- 1
Verbind je kanalen
WhatsApp, Instagram, Messenger en je websitechat.
- 2
Beschrijf je bedrijf
Je diensten, prijzen en veelgestelde vragen.
- 3
Voeg je team toe
En begin met antwoorden vanuit de browser of op je telefoon.
FAQ
Kunnen leads automatisch over makelaars worden verdeeld?
Ja. ITC-CRM verdeelt leads op basis van diensten en verlof, en je kunt ze ook met de hand overdragen.
Worden foto's van woningen automatisch verstuurd?
Ja. Je bewaart de foto's van elk project in de antwoordbibliotheek, en ze worden verstuurd zodra ernaar gevraagd wordt.
Kan ik betalingen na de verkoop opvolgen?
Ja, met termijnen, vervaldatums en betalingsherinneringen.
Kan ITC-CRM reacties onder mijn vastgoedadvertenties op Facebook en Instagram beantwoorden?
Ja. ITC-CRM verzamelt de reacties op de posts en advertenties van je Facebookpagina en professionele Instagram-account in één sectie Reacties. Je team antwoordt openbaar, stuurt de koper een privébericht of verbergt spam, en als je dat aanzet, kan de AI vragen automatisch beantwoorden en spam verbergen.
Welke verkoopfases kan een makelaarskantoor gebruiken?
In ITC-CRM benoem je de fases zelf, bijvoorbeeld bezichtiging, onderhandeling, reservering en contract. Contracten, offertes en betalingen beheer je vanuit het dossier van de koper.
Antwoordt ITC-CRM automatisch met prijzen en projectfoto's?
Ja. ITC-CRM antwoordt automatisch met prijzen, locaties en foto's van projecten. Het vraagt ook naar het budget en een geschikt moment voor een bezichtiging.
Test het op je echte klanten
Zeven volle dagen, geen creditcard nodig. En als het niets voor je is, gaat je data met één klik met je mee.