CRM voor reisbureaus en touroperators
Pakketreizen, aanbiedingen, boekingen en visa, met vragen die dag en nacht binnenkomen uit verschillende tijdzones. De klant die vandaag vraagt naar een zomerreis, boekt binnen twee dagen — bij jou of bij een ander.
Geen creditcard nodig · Binnen tien minuten ingesteldWaar je nu klanten verliest
- Vragen op elk moment van de dag en uit verschillende landen.
- Reisprogramma's die keer op keer met de hand worden verstuurd.
- Oud-klanten die niets horen over de nieuwe aanbieding.
Hoe ITC‑CRM helpt
- Automatische antwoorden met pakketten, prijzen en data, dag en nacht.
- Het reisprogramma en de foto's worden automatisch verstuurd.
- Boekingsfases van de eerste vraag tot het vertrek.
- Campagnes voor seizoensaanbiedingen.
- Facturen en betalingen gekoppeld aan het dossier van de reiziger.
Een voorbeeld uit de praktijk
Een gezin vraagt midden in de nacht naar een reis naar Georgië. Het systeem stuurt het reisprogramma en de prijzen en vraagt naar de datum en het aantal personen. 's Ochtends vindt de medewerker alle informatie klaarstaan en stuurt hij de offerte.
Hoe het begint
- 1
Verbind je kanalen
WhatsApp, Instagram, Messenger en je websitechat.
- 2
Beschrijf je bedrijf
Je diensten, prijzen en veelgestelde vragen.
- 3
Voeg je team toe
En begin met antwoorden vanuit de browser of op je telefoon.
FAQ
Worden reisprogramma's automatisch verstuurd?
Ja. Je bewaart de brochure van elk pakket in ITC-CRM, en die wordt verstuurd zodra ernaar gevraagd wordt.
Antwoordt het in verschillende talen?
Ja, in de taal van het bericht van de klant.
Kan ik aanbiedingen naar oud-klanten sturen?
Ja, met goedgekeurde WhatsApp-campagnes.
Test het op je echte klanten
Zeven volle dagen, geen creditcard nodig. En als het niets voor je is, gaat je data met één klik met je mee.