WhatsApp koppelen aan Zoho CRM, zonder tussenpersoon of extra abonnement
Je verkoopteam werkt in Zoho, je klanten zitten op WhatsApp. Daartussen: handmatig kopiëren en plakken, of een koppeltool met een maandabonnement en scenario's die stukgaan. ITC‑CRM verbindt de twee rechtstreeks, met één klik.
Geen creditcard nodig · Binnen tien minuten ingesteldWat er gebeurt na het koppelen
- Elke nieuwe lead uit WhatsApp, Instagram, Messenger of je website wordt automatisch aangemaakt in Zoho CRM.
- Verander je de fase van een lead in ITC‑CRM, dan wordt de status in Zoho bijgewerkt volgens een koppeling die jij kiest.
- De lead wordt in Zoho toegewezen aan dezelfde medewerker, op basis van zijn e-mailadres.
- Geen dubbele records: een klant die al in Zoho staat met hetzelfde telefoonnummer of e-mailadres, wordt bijgewerkt en niet gekopieerd.
- Wordt de deal in Zoho als gewonnen afgesloten, dan wordt de lead in ITC‑CRM een 'klant'.
- Een knop in elk gesprek opent hetzelfde record in Zoho.
Waarom zonder tussenpersoon beter is
Koppeltools voegen een maandabonnement en een limiet op het aantal taken toe, en elke wijziging in je velden kan een scenario breken zonder dat je het merkt. De directe koppeling werkt via de officiële Zoho-API, met een synchronisatielog dat laat zien wat er gebeurde en welke fout er eventueel optrad.
Werkt met alle Zoho-datacenters
Of je account nu in het Europese, Amerikaanse, Indiase, Golf- of een ander Zoho-datacenter staat: de koppeling herkent je datacenter automatisch zodra je inlogt.
Hoe het begint
- 1
Klik in Integraties op 'Zoho CRM koppelen'
En log in met het Zoho-account van je bedrijf.
- 2
Controleer de statuskoppeling
Kies voor elke fase bij ons de bijbehorende status in Zoho.
- 3
Kies wat er wordt verstuurd
Alleen nieuwe leads, of alle openstaande leads.
FAQ
Heb ik Zapier of Make nodig?
Nee. ITC-CRM koppelt rechtstreeks via de officiële Zoho-API, zonder abonnement op een koppeltool.
Moet ik dezelfde statussen in beide systemen aanmaken?
Nee. Je kiest voor elke fase in ITC-CRM de bijbehorende status uit de lijst die al in Zoho bestaat.
Wat gebeurt er als ik de lead in Zoho omzet naar een contact?
De koppeling van ITC-CRM herkent de omzetting en verbindt de klant met het nieuwe contact, en de Zoho-knop in het gesprek opent dan dat record.
Test het op je echte klanten
Zeven volle dagen, geen creditcard nodig. En als het niets voor je is, gaat je data met één klik met je mee.