Ligar o TikTok
O TikTok liga-se através de um início de sessão seguro, mas o que chega dele hoje não é tudo o que chegará mais tarde. Leia isto antes de concluir que a ligação está avariada.
O que chega realmente hoje
| Estado | |
|---|---|
| Contactos dos formulários do TikTok | Chegam e entram no seu funil de vendas |
| Mensagens diretas | A aguardar a aprovação do TikTok para a Business Messaging API |
Porque diz “ligação pronta” se não chegam mensagens?
Porque do nosso lado está tudo efetivamente concluído; o que falta é uma decisão do TikTok, que não depende de nós nem de si. Quando a aprovação for dada, as mensagens começam a chegar sem qualquer ação da sua parte.
Passos
- Integrações → o cartão TikTok → Gerir ligação.
- Carregue em Continuar com o TikTok.
- Inicie sessão com uma conta TikTok for Business e aprove as permissões.
Se não funcionar
Sessão iniciada, mas a ligação não ficou concluída
O mais provável é a conta ser pessoal e não Business. Mude-a na aplicação do TikTok: Definições e privacidade → Conta → Mudar para conta Business.
Os contactos não estão a chegar
Confirme que o formulário pertence à mesma conta de empresa que ligou, e não a outra conta publicitária.